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企业高层参考 第30期

富士施乐调整中国区架构

富士施乐8月2日宣布对中国区架构进行调整,同时,任命余树章为富士施乐(中国)有限公司总裁,原中国区总裁、CEO徐正刚则升任大中华区总裁、富士施乐驻华首席代表,并兼任富士施乐(中国)有限公司董事长。架构的调整显示中国市场已经成为富士施乐海外市场当中的重中之重。
富士施乐方面表示,架构调整后,徐正刚将负责富士施乐在华所有的运营机构,直接向富士施乐株式会社社长山本忠人汇报,使得富士施乐(中国)管理层结构更趋本地化,并且能够及时与公司总部沟通,获得更多资源,提升运营效率。
在过去3年中,富士施乐在中国市场的业绩增长率稳定在20%以上。目前在国内打印机市场,富士施乐属于第二阵营。

  联想拟与EMC成立合资公司

8月1日,联想集团与美国存储厂商EMC在北京举行战略合作签约仪式,双方将在服务器及存储领域展开合作,并计划成立一家面向中小企业存储市场的合资公司。
  根据双方的协议,在合资公司中,EMC拿出旗下存储子品牌艾美加的部分资产和资源入股,联想则以现金出资方式持有合资公司51%的股权,合资公司预计将于今年年底组建完成。
  另外,联想与EMC制定了一项服务器技术开发项目,联想服务器将逐步嵌入到EMC特定的存储系统中,同时,联想将以OEM和代理销售两种方式销售EMC的存储产品。

现代汽车拟推中国市场专属车型

消息人士7月31日称,韩国汽车制造商现代汽车计划2014年初在中国市场投放一款专属车型,力图在这个全球最大的汽车市场重获势头.该公司2012年上半年的中国市场占有率下降.
  该人士说,现代汽车正在打造一款中型车索纳塔三厢版的缩小车型.消息人士称之为"索纳塔-精简款".
  现代汽车的设想是生产一款体积更小、价格更为低廉,但同时空间和档次也符合中国中产阶级买家换车需求的车型.中国中产阶级有许多人在开始更换第一辆车,他们希望以较小的车型取而代之.
  消息人士说,透过这款新车,现代汽车实质上正在开创一个全新的市场区块.符合该市场定位的车型要具备中级车的宽敞空间和高级感,同时还符合紧凑型车的价位.
  现代正是效仿了日产汽车在轩逸(Sylphy)车型上所采取的做法.日产对紧凑型车骐达(Tiida)平台进行改造,开发出了轩逸.日产近期发布了新轩逸,起步售价在119,000元人民币(18,700美元).该公司计划轩逸年销量在20万辆左右.

中诚信在港获金融执业牌照

中国诚信信用管理有限公司(中诚信)的子公司中国诚信(亚太)信用评级有限公司7月31日在港举办揭牌典礼,成为第一家在香港获得金融执业牌照的内地信用评级机构,也是中国第一家在境外运作的信贷评级机构。
  据介绍,中诚信(亚太)于今年6月28日获香港证监会颁发第十类牌照,从事信贷评级服务。该公司目前将主要服务于在香港发行人民币债券的国内外企业及机构。
  此外,根据香港证监会与欧洲证券及市场管理局就评级业开展合作的安排,在香港获得执业牌照的评级机构所发布的信用评级结果,将允许直接在欧盟地区应用,无需欧盟的重新认证。
中国诚信信用管理有限公司始创于1992年,经中国人民银行总行批准成立,是中国第一家信贷评级机构。

可口可乐精简组织架构

可口可乐公司(KO) 7月30日宣布了新的运营架构,将其全球业务划分为三大部门,自明年1月1日起生效,每个部门的新负责人将向首席执行官穆泰康(Muhtar Kent)汇报。
  该公司表示,新的三大业务部门分别为:可口可乐国际部门,由现任欧亚及非洲区负责人Ahmet Bozer领导;可口可乐美洲部门,由现任北美业务负责人Steve Cahillane领导;以及装瓶投资集团(Bottling Investments Group),由现任公司副总裁兼装瓶投资和供应链总裁易斐南(Irial Finan)领导。

  AMD任命苹果前移动开发主管凯勒为首席架构师

AMD8月1日宣布任命吉姆.凯勒(Jim Keller)为公司副总裁兼处理器核心的首席架构师。
  凯勒今年53岁,之前在苹果平台架构集团担任主管,负责移动产品开发。
  AMD称,凯勒在苹果工作期间负责过几代移动处理器的架构开发工作,iPad、iPhone、iPod和Apple TV的芯片都包括在内。他以前还在芯片公司P.A. Semi担任过设计副总裁,后来在该公司于2008年被苹果收购时加入苹果。
  AMD称,凯勒将领导AMD的处理器核心设计工作,专注于开发构成AMD未来产品的基础的高性能、低功耗处理器核心。
在加入P.A. Semi之前,凯勒还曾在SiByte和博通工作过。在更早的时候,他还曾经在AMD工作过一段时间,在负责开发AMD Athlon 64和AMD Opteron 64处理器的设计团队担任助手。

美司法部阻止柯达发900万美元奖金挽留高管

  据报道,申请破产保护的柯达想通过奖金挽留高管的愿望落空。8月1日,美国司法部下属部门已采取措施,阻止柯达向高管发放近900万美元的奖金。
  负责监督柯达破产程序的信托人特雷西·戴维斯已敦促美国破产法院阻止柯达向9名高管以及6名其他“核心管理层员工”发放这笔奖金。
  柯达表示,这笔奖金与绩效有关,因此是合法的激励措施,对该公司未来的成功是必要的。不过戴维斯表示,柯达未能就此做出证明。发放这笔奖金是非法举措,是为了让公司内部人士在柯达的重组中继续留在公司。美国《破产法》对于破产企业向内部人士发放留任奖金有严格限制。
今年6月,柯达亏损1.6亿美元,因此计划在结束破产保护或出售某些业务之后发放这笔奖金。具体发放金额将与该公司面向无担保债权人的偿债能力有关。

  诺基亚关闭芬兰最后工厂

诺基亚7月27日宣布将在今年9月份关闭位于芬兰的最后一家工厂,从此告别“芬兰制造”时代。
  这家工厂建成于上世纪90年代,是诺基亚全球产业的发源地,该工厂的780名员工将被裁减。
诺基亚曾为芬兰贡献了GDP的4%,现在已降至1%。今年6月14日,诺基亚宣布在2013年底前在全球裁员10000人,其中在芬兰裁员3700人。同时,诺基亚还宣布要关闭位于芬兰、德国和加拿大的工厂。

  汇丰控股出售汇丰船运服务公司

汇丰控股有限公司(HSBC Holdings PLC, HBC, 简称:汇丰控股) 8月3日表示,旗下全资控股的子公司汇丰银行(HSBC Bank PLC)已经同意将汇丰船运服务公司(HSBC Shipping Services Ltd.)出售给其现任高级管理层成员,但未披露交易金额。
  截至6月30日,汇丰船运服务公司合并报表后的总资产为680万美元。
  这一交易预计将于2012年第四季度完成。

日本电子巨头实施大规模裁员计划

  业界8月3日披露,日本电子行业正遭遇前所未有的困境,各大电子巨头出现巨额亏损并陆续实施大规模裁员计划。松下正考虑将其总部员工从目前的7000人缩减至约150人,这是该公司人员精简计划的一部分。
据悉,此次人员精简计划将于10月1日开始,只有管理层及财务人员会继续留在总部工作,其他人员将被要求提前退休或者派往其他地方。
而在8月2日,消息人士指出,夏普将在全球范围裁员5000人,约占员工总数10%。与此同时,夏普公司从今年2月份开始,对公司高层董事实施减薪以及取消年度奖金等措施。
  此外,索尼8月2日发布公告称,该公司第二季度净亏损扩大至246亿日元(约合3.135亿美元),同时下调全年的利润预期。

管理视点

企业发展不得不面对的5个问题

  罗塞林德·瑞斯尼克,是Axxess商业咨询公司的创始人兼CEO,也是“网络创造力”的联合创始人及前任CEO,这家公司曾经是一个只有两个人的居家企业,从事网站设计,后来成长为年收入5,800万美元的公众公司,并在2001年以现金1.11亿美元被收购。从她所著的《怎样用好你的好运、逻辑和杠杆打造成功企业》一书中,她分享了自己打造数百万美元规模公司的秘密。
  对于大多数的企业主来说,公司财务模型的重要性远远超过剔牙带来的乐趣、平衡家庭财务状况和清理车库这些事情。虽然我们知道这些对于生活也很重要,但是很多人都会把这些事拖到明天去做。
  事实是,除非你拥有MBA学位或是真正乐于使用复杂公式并构建相互联结的Excel表格,财务模型是很繁琐的,它令人厌烦,使人痛苦,让人感到绝望。所以,很多企业主宁愿做任何其它事情,也不愿意忍受那些电子表格,并要试图去预测他们下一年度、下个季度甚至下个月的销售额、利润和现金流。
  回到我当年创建“网络创造力”公司的时候,我是一个很典型的小企业主,只根据眼下的情况去运营公司。我对于财务预测的想法仅仅就是看看上个月的销售记录,同时伸着手指在空中比划,然后就推测出下个月的销售量将达到多少。因为我非常了解我的业务,我的预测通常不会差得太离谱。
  但是当我决定要带着公司上市时,我们雇用的投资银行家就需要一些比猜测更能经得起推敲的方式,来帮助他们为我的公司估值,并指导他们的分析师对未来的销售额和盈利状况进行预测。所以,在我们CFO的帮助下,我终于建起了我的第一个财务模型。基本上,它是这样的一个模型:合作网站为我们的数据库贡献每一个新的电子邮件地址,我们每年就能从每个电子邮件地址上多获得5美元收入。这是一个很简单但是很棒的模式,我们公司因此成功发行上市。
  我的观点是:不管你对生意抱有多大的热情,你必须先做好有关的数据工作,才能将你的梦想真正转化为一个庞大的、赚钱的公司。没有人拥有能够预测未来的水晶球,一个好的财务模型将会帮助你理解能让你的业务向前发展的关键因素,并能帮助你避免可能破坏公司业务的各种问题。
  这里有5个常见的业务问题,一个好的财务模型可以帮你及时发现它们,你也可以采取相应的对策,以确保它们不会阻碍公司的增长。
问题1:你的公司可能现在运行得不错但是很难扩大规模。  
这种情形一直困扰着小型的会计公司、公关公司、设计公司以及其他的由单个创业者或几个合伙人运作的专业服务型公司。这些公司都不需要太多的启动资本,甚至从开业第一天就能实现盈利,但同时也很难规模化,因为这类企业主或运营者本质上是靠出售自己的时间来开展业务。因为这种类型的公司一年的收入也就在20万美元~30万美元之间,没有太多的利润,甚至不能多雇佣一个专门的员工来处理行政事务或者日常事项。
  当企业主开始冒险尝试并找其他人来为客户服务时,他往往会感受到来自客户的抵触情绪,因为客户只想让他本人来做。有很多单个的创业者像这样坚持了很多年,也有很多人忍受不了直至放弃,重新回到低收入的上班一族行列,拿着固定的工资,花更少时间工作,有更好的福利,不用冒什么风险。
  解决方案:确定你每小时的收费或者项目费用可以带来足够利润,以让你能有钱去雇佣员工或者找到分包者。通常情况下,只要能够保证和你面对面的沟通时间,客户并不会介意你雇用分包者。
问题2:你的目标市场规模不大。  
想想那些梦想着进入NBA球队的高中篮球明星们吧。因为只有30支NBA球队,每支球队只雇佣十几名球员,你的儿子成为下一个迈克尔·乔丹的可能性微乎其微。同样的,对于一位有抱负的人才发掘者或者想赚钱的文学代理商来说,也要面对“优胜劣汰、适者生存”的现状。除非你能签下热门的大学生球员新秀或者说服约翰·格里森姆换掉代理商,否则你必须要花好多年,才能使你的文学代理机构或体育管理公司赚到足够的收入,以支撑公司招兵买马并服务于客户,就更别提实现盈利的事了。
  解决方案:选择一个竞争不激烈的大市场是一个能让你赚钱的好业务,比运作一家还要花钱约见运动员或名人的公司,显然更有吸引力。
问题3:在你的公司能实现盈利之前必须达到一定的客户群。
任何依赖于数据库营销的公司比如一个房屋置换俱乐部,都需要一个足够大的数据库,才能吸引更多的人参与进来。这就是难点所在:直到数据库足够大可以吸引大量人,否则很少有人愿意加入。但如果没有更多人先期加入,就没有其他人愿意签约成为会员。因此,数据库营销商依然要花大量的代价来争取消费者,而并不清楚他们的投资能否收回。
  解决方案:给你的渠道伙伴适当的收入分成,而他们可以帮你降低招募数据库会员的成本。增加“B2B”业务收入比例,这样即便你的数据库还很小时,也可以开始产生电子商务收入或会员营销收入。
问题4:获得客户的成本太高,公司甚至无利可图。
就像6年前,有很多互联网公司就出现这种情况,他们无法自给自足。投入数百万美元打广告可能会大大增加收入,但如果你的公司不能将这些花出去的钱及时转变成有价值的客户资源,这不过是烧钱的战略。杂志出版商、目录销售商和其他的直销商在第一年获得一位客户时,可能都会赔钱或顶多持平,只有在下一年继续留住客户,才能弥补其投入。如果一家公司花了300美元去获得一位订户,这位客户每月花20美元,但是在年末时取消了订阅服务,那投资就打了水漂。
  解决方案:试验,调整,然后再试验。只有当你做了足够的试验,弄清楚如何找到获得客户的成本和该客户可能带来的收益之间的平衡点,你才能够判断出是否值得花大笔资金去开展业务。如果你找不到怎样才能获利的方法,那就停止损失,然后继续前进。
问题5:你的公司没有事先就存在的转售渠道。  
因为获取客户既困难又耗时,大多数新公司都发现,通过引入制造商代表、代理人、经纪人及其他第三方转售者的人际网络,可以更容易的打开市常
  在“网络创造力”公司,一旦跟那些可以将直邮名单推荐给领先的杂志出版商、目录营销商及其他公司客户的目录代理公司或广告代理公司建立起合作关系,我们的电子邮件营销业务就很快发展起来。相反,就像公关公司、瑜珈工作室和宠物美容企业,如果没有现成的转售渠道就进入市场,经常会面临激烈的生存竞争,要么大赚,要么挨饿。
解决方案:在你开始业务之前,列出一个潜在的渠道合作伙伴清单,然后问问他们是否愿意或者能够帮助你的生意走上正规。如果不行,那就拿出这些渠道商更感兴趣的其他产品或服务。

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