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企业高层参考 第25期

▲丰田计划将出口北美的雅力士转至法国生产

丰田法国6月22日表示,为了缓解日元走强带来的影响,丰田汽车将从明年起将出口北美的雅力士紧凑型轿车转至法国生产组装。
  丰田法国表示,2013年5月起,将年产约2.5万台雅力士,出口美国、加拿大和波多黎各。
  这一决策标志着在欧洲装配的丰田汽车将首次出口北美地区。
  同时,丰田位于日本中部爱知县的一家工厂将停止雅力士紧凑型轿车的生产。
  丰田做出上述决策恰逢日元升值已经损害了丰田从日本向其他国家出口汽车的盈利能力。与此同时,对欧债危机的担忧及欧元区需求下滑也是促成该决策的因素。
  丰田计划在法国工厂投资八百万欧元生产轿车,以满足新市场的特殊需求。

  ▲宏达国际将关闭圣保罗办事处

台湾智能手机生产商宏达国际电子股份有限公司(简称:宏达国际) 6月23日宣布将关闭在巴西圣保罗的办事处,但表示此举不会对巴西以外的业务产生影响。
  宏达国际在巴西没有生产厂,该公司表示将继续为现有用户提供售后服务。
  由于面临来自苹果公司(Apple Inc.)和三星电子(Samsung Electronics Co.)的激烈竞争,宏达国际在美国市场的占有率出现下降,该公司目前着眼于巩固在印度和中国等新兴市场的立足点,并加大在欧洲、中东和非洲的行销攻势。
  据研究机构Gartner提供的数据,去年第四季度苹果公司和三星电子合计占据了全球智能手机市场的近半壁江山。苹果公司的市场占有率为23.8%,三星电子为22.6%,而宏达国际的占有率为7.2%。

管理视点

三千归一:顶尖企业如何创新

据报道,温州一家传统行业的企业希望转型升级,考虑到太阳能是国家支持的清洁能源,便融资7个亿进入这一领域,不料去年上半年全球第二大市场意大利削减了补贴,欧洲订单大量减少,该企业也未能幸免,成为其资金链断裂的主要原因。
  谈及转型,IBM的案例或许是一个值得提及的正面案例,IBM曾经抛弃了PC成功转向了软件和服务;现在,它又要远离服务和咨询,更多地专注于因大数据分析软件而带来的全新业务增长点。
  顶尖企业的创新,贯穿于企业战略和运营的每一步,如何能够完美地找到创新的机遇又避免风险呢?
  创新≠创意or创造力
  全球企业都面临一个难题,他们需要将IT预算的70%以上用于低附加值的运行维护,而只有少数预算用于创新。IBM刚刚推出的专家集成系统最大的特色就在于为集成而设计、简化的体验和预置的专家能力,客户从此不再需要投入大量资源以建立和维护多个不同的系统,留出更多的时间和资金专注于创新。
  “上述创新不仅基于公司的IT经理、工程师和技术专家的知识创建,也是与超过125家独立软件开发商展开合作。”IBM全球企业咨询服务部业务分析与优化服务大中华区总经理段仰圣近日在上海交大安泰管理学院举办的“顶尖企业的创新”论坛上表示。
  这是一个很好的例子,法国马赛商学院副院长Roland BEL教授对《第一财经日报》表示,人们认识创新有很多误区,比如以为优秀的产品是战略规划的结果,或是来自公司高管的创意。其实,最好的创意大多来自于普通员工,而且不仅是来自研发部门的员工,还包括销售部门、合作伙伴等等。
  另一个误区是,厂家以为自己比用户更了解产品。难道将工程师封闭在实验室里和被保护起来,就能降低创新的风险么?Roland认为,其实就像一辆山地车,没有人比骑车人更了解其改善的需要,因此,在某些情况下消费者和用户引导的创新更有效率。
  而且有时创新不一定是成为某种产品的创造者,而是独特体验的提供者。实际上很多大公司并不是某项创新的创始者,比如在飞机制造行业,空客和波音都并不是飞机的创造者。但创新的一种途径是跳出技术局限,完善用户体验。这不仅要提高产品的工作效率,更要剔除多余的功能,明白哪些功能是用户必需的,哪些是设计和开发带来的衍生物。
  需要注意的是,创新就是创意与创造力么?
  在Roland看来,创新更重要的工作是如何处理创意。“对一个简单的产品来说,有创意并不难,更难的是如何选择,最后让其变成市场创新的产品。”在现实中,可能3000个创意,最后只有125个变成项目,2个产品上市,1个获得商业成功。
  对企业来说重要的工作是,能否形成创新文化,其实这种文化从招聘时就开始形成,以前很多公司喜欢招聘有MBA背景和相关工作经验的人才,但是现在,有的公司愿意聘请更多元化专业背景的人才,这有利于创新思维的激发。另一方面,创新文化中不再鼓励温顺的、听话的员工,而是有更多的叛逆者和挑战者,而且高层也需要对创新的失败更加容忍。
  三千归一的逻辑
  从3000个创意到1个商业成功案例,对于大企业来说,或许可以有足够的资源做到,但一家从事新能源开发的民营企业人力资源部的主管萧红(化名)却很难认同这一方式,她注意到包括自己公司在内的很多民营企业状况是,“如果一个项目你失败或做不好,马上就走人”。现实的问题就是,中小私营企业老板可能没有那么多时间和精力来试错。
  “不少民营企业存在的问题是着重于短期价值。”GE中国研发中心总裁陈向力依然注意到,这带来的问题是,没有耐心研发,只是急功近利地希望通过“挖人”来解决创新的问题。
  但实际上如果没有背后的技术储备,即便挖到最优秀的人也不可能保证每个项目100%成功。这种短视的企业文化的后果是民营企业对创新噤若寒蝉,没有研发的知识积累就只有去打造复制品。
  当然,对创新的投入,也必须是更“精明”的。就GE来说,每年60亿的研发投入,仅有10%适用于更前期的技术投入,也就是说要3~5年才能出成果效益的;90%的投入都是2~3年就能创造产品和价值出来的。“关键在于企业要有一个完整的创新流程,能把前期想法通过‘漏斗’筛选出更靠谱的方案。”
  一项针对大企业高管与研发负责人进行的调查显示:70%的公司正在根据客户需求的变动调整其战略。近半数的受访者在开展研发项目时比从前更加谨慎,改变了批准新研发项目时的筛选标准。而超过四成的受访者表示,其所处企业正关注改善流程,以在经济低迷时期改变研发的开支。类似比例的受访者认为,他们在剔除低绩效项目方面比从前更加行之有效,且更关注增长潜力更大的新产品。
  不可否认的是,创新当然是有风险的。降低创新风险、提高创新效率的一个方式是,增强与客户的互动,陈向力说,与传统的研发中心操作方式不同,GE研发中心还选择成都、西安和沈阳三个内陆城市增设创新中心,这希望在创新模式上有所突破,联合客户来寻找更多创新可能。

信息化建设

工信部鼓励民间资本进入电信业八大领域

工业和信息化部6月27日发布《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》提出,将在8个重点领域鼓励民间资本进一步进入电信业,积极拓宽民间资本的投资渠道和参与范围。  
  根据《实施意见》,鼓励和引导民间资本进入的电信业重点领域有:
  一是鼓励民间资本开展移动通信转售业务试点,通过竞争促进服务提升和资费水平下降,为用户提供更便捷、优惠和多样化的移动通信服务。
  二是鼓励民间资本开展接入网业务试点和用户驻地网业务,促进宽带发展。完善相关监管制度和手段,保障企业实现平等接入,用户实现自由选择,推动提高宽带接入性价比。  
  三是鼓励民间资本开展网络托管业务。将引导电信企业将自有或租用的国内的网络、网络元素或设备,委托民营企业第三方进行管理和维护服务,促进专业化分工,提升服务水平。  
  四是鼓励民间资本开展增值电信业务,支持民间资本在互联网领域投资,进一步明确对民间资本开放因特网数据中心(IDC)和因特网接入服务(ISP)业务的相关政策,引导民间资本参与IDC和ISP业务的经营活动。  
  五是鼓励符合条件的民营企业申请通信工程设计、施工、监理、信息网络系统集成、用户管线建设以及通信建设项目招标代理机构等企业资质。  
  六是鼓励民间资本参与基站机房、通信塔等基础设施的投资、建设和运营维护。引导基础电信企业积极顺应专业化分工经营的趋势,将基站机房、通信塔等基础设施外包给第三方民营企业,加强基础设施的共建共享。  
  七是鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场。鼓励基础电信企业在境内上市,通过降低上市公司的国有股权比例或增资扩股的方式引入民间资本。支持基础电信企业引入民间战略投资者。  
  八是鼓励民营电信企业“走出去”,积极参与国际竞争。支持民营电信企业开展国际化经营,开拓国际市场。  
  《实施意见》还从法制建设、加强监管、完善服务、营造“走出去”环境,以及加强指导和监督等5个方面提出了民间资本进入电信业的保障措施,将为民间资本参与电信业竞争创造良好的发展环境。  
  《实施意见》要求加强指导和监管,督促电信企业遵守电信业相关法律法规,指导民营电信企业完善内部规章制度建设,提高自身素质和能力,依法经营,诚实守信。

我国将深化信息技术在工业领域的集成应用

工业和信息化部部长苗圩6月28日在信息化与工业化融合成果展览会开幕式上表示,我国将深化信息技术在工业领域的集成应用,提高研发设计、生产过程、生产装备、经营管理信息化水平,加快推动制造模式向数字化、网络化、智能化、服务化转变,促进生产性服务业发展,建设现代产业体系。
  苗圩说,我国将积极推进经济社会各领域信息化,切实维护网络和信息安全。根据工业转型升级要求,瞄准重点领域和方向,提高工业制造基础能力、新产品开发能力、品牌创建能力、产业集中度,促进全产业链整体升级,切实提高产业核心竞争力和经济效益,增强工业可持续发展能力。

企业信息员园地

靖江市规范劳动用工和劳务派遣行为

特约信息员:江苏省靖江市企业家协会  陆庭良

近日,靖江市劳动保障监察大队在全市范围内开展劳动用工和劳务派遣行为专项行动,重点指导服务2户劳务派遣单位和5户用单工位,并对250家用人单位进行执法检查。通过加强监管,有效服务,维护劳动者的合法权益,构建和谐的劳动关系。
本次专项行动的对象是:全市各类用人单位,重点是劳务派遣单位和用工量较大的用工单位,招用农民工较多的造船、建筑、制造、餐饮企业和其他中小劳动密集型企业以及个体经济组织。特别是跨地区派遣和派遣劳动者500人以上的劳务派遣单位,以及使用劳务派遣人员100人以上或占用工总数比例达30%以上的用工单位。内容包括用人单位遵守劳动用工、劳务派遣及社会保险法律法规的情况,订立、终止和解除劳动合同情况,支付工资及加班工资、执行最低工资标准情况,遵守工作时间和带薪年假规定情况,社会保险登记和申报缴纳社会保险费情况,遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定情况等。
这次专项行动将通过举办劳务派遣法律法规培训班、约谈劳务派遣单位和用工单位负责人、审查劳动规章制度和用工管理资料、召开劳资人员和职工座谈会、下发劳动保障监察建议书等方式,重点对2户劳务派遣单位和5户用单工位进行指导服务,引导他们主动纠正不规范用工行为,同时,对250家用人单位进行执法检查,对检查存在问题的单位,将按照有关规定给予行政处罚或行政处理,对情节严重的,将依法向社会公布。
 

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