落实企业社会责任需“胡萝卜加大棒”

　　波兰前副总理格泽高滋·W·科勒德克11月27日在《中国经济周刊》上撰文指出，人不能被狭隘的纯经济学思维所左右，只有跨学科的思维才有广阔前景，只有超越经济学的多维价值取向，才能对未来做出更好的预测。经济不是这个世界和万物的全部，我们要重视经济及其所处的文化环境，不能一叶障目。西方价值在这场危机中日薄西山，新的价值正在形成，这正是我们现在正在求索的。
　　西方价值的没落
　　西方世界也不可能再回到危机前的价值标准了。事实将证明，回到过去不过又是一次错误的冲动，并不会带来更美好的未来。世界进程中有过转折，带来的是深刻的文化、体制和政治变革。
　　我们对“幸福—不幸福”的抉择，恰恰说明我们正处于这样的时代：一个怀疑和困惑的时代（对于对现实感到不幸福的人来说），一个希望与探索的时代（对于对现实感到幸福的人来说）。
　　必须有所改变，着眼未来而不是墨守成规。这对于处于不同文化体系的整个世界，尤其是新兴经济体都有非同寻常的意义。即使我们能努力让西方经济有所好转，这只能为经济乐观主义添一小块砖。
　　现代“放任自由”经济的危机和意识形态的危机相辅相成，结果是让我们面临着巨大的思想挑战：对于西方的政治经济思维的失败，我们并没有看到令人信服的应对举动。西方资本主义再一次证明，市场并没有消灭欺骗，民主也没能防止愚蠢。而这一切都发生在世界其他地区正在探寻新价值与新理念之时。
　　我们需要什么价值？
　　新思维的出现需要时间，尽管思维间的融合正在发生，但这个世界最终不会由某一种思维所统治。思维的出现是一个渐进演变的过程，新思维将以实用的角度去应对全球经济挑战。有人认为理论与实际并不总是匹配，但事实并非如此。
　　未来或许会出现多种价值体系，将促进全球化参与、社会市场经济、社会团结与融合、可持续发展和文化多元主义的发展。怀疑主义者可能会认为这一切不切实际。现实主义者认为万事并非非此即彼，需要强调的是，纯粹完美的世界或许并不存在，但值得去努力争取。
　　因此，行动比口号更重要。
　　在目前全球化发展水平下，所有的价值取向表面上都是一致的。谁会有充分理由去反对可持续发展呢？谁敢公开拒绝惠及大多数的全球化？谁敢公开谴责对不同文化的宽容、摒弃种族主义和民粹主义？谁会坚持自由论到非理性状态，甘愿接受严厉批评而去反对社会团结与融合？
　　表面上，不论是工会组织还是金融钻营者，都是立场一致的。那么，问题的关键不在于口头的立场，而在于实际行动中应用和体现出的价值观。那么，在经济活动中，我们更应强调怎样的价值？
　　企业社会责任教育救不了经济
　　过去的一些年里，“企业社会责任”这个概念在微观经济学领域广受关注。然而这只是新自由主义另一件华丽的外衣。我并不否定许多人真实的诚意与决心，但是把企业社会责任当做经济救赎的想法是天真的，就好比相信人因为有了摩西十诫和其他道德标准，就一定会从善如流远离罪恶一样。人是会犯错的，商业行为也一样，而且有时候犯下的罪恶更多。不管如何制定规则，仅仅靠标准和原则是无济于事的。机制上的胡萝卜加大棒仍然不可或缺。
　　诚然，企业社会责任作为一种价值观不仅必要，而且必须。原因在于它不是自发产生的，必须强制执行。对崇高道德的追求必须伴随法律的保障。你可以呼吁、要求、倡议、建议、赞扬和组织会议，也可以粉饰网站、制作广告，但这些都杯水车薪。就像只是要求不许谋杀（还是会有杀人案）、不许偷盗（很多人照偷不误）不够一样，只声明“不要剥削”（或许剥削更多）是完全不够的。
　　现在，几乎所有的商学院都教授“社会责任”，但到目前为止大部分都是浪费时间。这类教育大部分只是教授了如何表达对公众福利和大众利益关切的实用技巧，而不影响商业行为对利益的攫取。这就好像组织奢华的慈善舞会，主题却是针对贫困一样。
　　企业社会责任应落实在行动上
　　企业社会责任的价值需要实实在在地落实在实践上，特别是当企业行为引起负面效应，例如环境污染时，企业的这些价值必须强制遵循。或许强制时间久了，人们也会逐渐加强其自身社会文化中对社会责任的认同。真正的企业责任或许不是出钱建房，而是正确地处理污染物，不是负担企业员工子女的伙食，而是关心他们的健康状况，这对于企业自身的健康运作也是有益的。
　　新自由主义将企业社会责任主要看成是操纵舆论的工具，一种为做坏事做掩饰的面具。这边给孤儿捐几个铜板，那边从成千上万的无知储户手中榨取巨额财富；这边捐资建学，那边价格转移和偷税漏税，影响政府教育支出；一边好处捞尽，另一边到处树立关爱形象。目前，商业的本质就是赚取利益，社会责任大多是企业的幌子。在这方面，国家必须通过健全的机制规范经济活动。
规则的目的是在鼓励私人利益积累扩张的同时，确保与社会总体利益并行不悖。未来，这必将成为社会市场经济的最重要价值取向。

樊纲认为企业转型靠制度

　　经济学家樊纲11月27日在出席“怡亚通2012全球供应链论坛”时表示，中国企业转型需要的是符合市场经济发展规律的制度，而不是政府的扶持或补贴。樊纲还预测，中国经济今后5年仍是一个比较稳定的高增长时期。
　　“政府提供什么？政府最好不要管，既不要刺激它，也不要提供什么服务。”樊纲说，政府需要做的就是按市场经济发展规律，建立制度、为企业提供自由的成长空间。樊纲说，我们政府一直以来总想为企业做好事，发展这个行业引导那个产业，到最后却全变成坏事，因为政府一扶持一号召，媒体一宣传分析师一忽悠，企业立马就一窝蜂地全跟上来，甚至不少企业还会抛弃原有的产业改投政府支持的产业，自然就毫无市场竞争力可言，企业的生产目的变成了跟风，纯粹为了补贴而从事这个行业。
　　由此带来的结果就是本来发展得很好的产业，不到两年就出现产能过剩，更不用谈朝阳产业。“市场上很多产业本来发展得挺好，但政府一引导一号召，产品价格马上就下来，卖得比白菜价格还便宜。这些教训值得反省，政府应该做政府该做的事。”他说。
　　樊纲认为，中国企业过去吃亏就吃亏在老是瞧不起自己做的事，不停地东张西望。樊纲认为，企业把自己一技之长、几十年积累起来的东西发挥好最重要，在这点上，包括媒体、学者和政府人为地唱衰或吹捧某行业都是不对的，因为这种做法的直接后果就是企业老觉得自己不专业，转而从事不熟悉的产业。“好不容易积累一点东西，受点诱惑又给扔了。”
　　对于中国经济未来发展情况，樊纲预测，今年中国国内生产总值（GDP）增速应该在7.8%左右，明年肯定在8%以上，今年前两季度是中国经济发展的低谷，但这种低谷不会无限持续和扩大。“今后5年，经济将是一个比较稳定的高增长时期。”樊纲特别强调，所谓比较稳定的高增长期，就是经济增速在8%左右。在此阶段，政府切忌对产业调来调去，认真搞好改革就好。
　　“中国经济远没有外界评论的那么悲观。”樊纲说，中国的优势以前是低成本，现在是产业集群。樊纲认为，现在有国内企业转移到越南等地区，因为那些地区劳动力成本低、土地成本低，但这些地区在物流服务、供应链服务等方面跟不上。
樊纲表示，中国未来经济持续发展的关键，取决于将沿海的产业转移到河南、甘肃等内地省份，而不是让其流失转移到越南，这也是中国解决中等收入陷阱的重要策略。他指出，现在已有不少企业开始从沿海迁往内陆，在内陆省份设厂，因为内陆原有的低成本优势还继续存在。甚至有些地区属于产业链式，内迁也是一个集群一个集群地迁。“如果我们这个优势能够继续保持，更多的企业能够回到内陆地区去，中国下一轮的发展仍然具有巨大潜力。”

信息化建设

全国一体的网络商品交易监管信息化系统明年建成

据１１月２８日举行的全国工商系统网络市场监管工作经验交流现场会披露，针对网络交易违法行为隐蔽性强、技术含量高、查处难度大等特点，工商部门计划到明年上半年基本建立起以国家工商行政管理总局平台为中心、以各省级工商局平台为支撑的全国一体的网络商品交易监管信息化系统，努力实现“以网管网”，大幅提升工商部门网络监管效能。
　　工商总局２０１０年开始启动网络商品交易监管信息化平台建设工作。目前，总局平台各项软件功能基本就绪，并已选定１０个省级工商局作为平台应用试点单位，正在试运行中。借助这一平台，工商系统网络交易违法信息可实现“横向到边”“纵向到底”。与此同时，各地工商机关也积极推进网络商品交易监管信息化建设工作，目前已有１４个省级工商局和４个计划单列市工商局建立运行了各自的网监平台。下一步，工商总局计划加快建设网络经营主体数据库，预计在今年１２月底前完成主体建库工作；同时，继续推进网络商品交易监管信息化平台的建设和使用，确保总局平台和省局平台间的上下联动、左右互动，并努力实现网络商品交易监管信息化平台与登记管理、１２３１５消费者申诉举报等业务系统的互联互通、数据交换。
　　此外，国家工商行政管理总局在会上还要求各地工商部门，把大型购物网站列为网络市场监管重点，加强对其落实法定责任义务的检查；加强对网站交易规则的检查，及时纠正、消除不公平合同格式条款；加强日常规范监管，通过信息化手段实现对网站内交易信息的动态监控，及时发现并查处违法行为。

全国首个网络经济监管大队在杭州成立

据１１月２８日在杭州举行的全国工商系统网络市场监管工作经验交流现场会披露，全国首支网络经济监管大队日前在浙江省杭州市工商局滨江分局成立。这支专业化队伍将根据属地管辖原则，在网络商品交易和有关服务领域承担监督管理和行政执法等职责。
　　浙江是中国网络经济大省，在行业网站数量、电子商务网站数量、网购市场份额等方面均居全国首位。针对网络经济监管技术水平高、专业性强等特点，按照国家工商行政管理总局“在网络市场监管工作中大胆创新、勇于探索、先行先试”的要求，浙江省工商局在全国率先成立了专业化的网监队伍。
　　这支网监大队的主要职责包括：网络交易市场监督管理和行政执法，网络市场消费维权，异地案件协查和移交，网络市场舆情监控和发布，以及指导网络商品经营者、网络服务经营者和提供网络交易平台服务经营者依法开展经营活动，指导提供网络交易平台服务的经营者完善交易规则、建立诚信体系，指导网络商品和服务行业协会开展工作等。

中国电子商务迅猛发展挑战现代物流仓库供应

据悉，戴德梁行１１月２９日发布的《中国电子商务及物流地产的现状与展望》报告（以下称《报告》）称，随着中国消费快速增长及网民的增加，中国有望于２０１５年取代美国成为全球最大的电子商务市场。快速增长的电子商务业极大地带动了物流仓库的需求，但目前国内现代物流仓库的供应却严重不足。
　　戴德梁行调研数据显示，过去五年间，中国的网上购物销售额以每年９９％的幅度增长，远远超过美国每年９％的增长率。单看２０１２年１１月１１日的销售数字，中国最大的购物网站淘宝网及其在线的企业对个人（Ｂ２Ｃ）购物平台“天猫”，当天录得超过人民币１９２亿元的销售额，是香港日均零售总额的２１倍。
　　戴德梁行大中华区研究部主管纪言迅表示，目前中国的互联网渗透率为３７％，远低于发达国家的水平，因此，中国的网上消费仍有庞大的增长潜力。从现在至２０１５年间，估计每年中国将有３０００万人会首次在互联网上购物。
　　与电子商务发展速度不相匹配的是现代物流仓库的供应缺乏。戴德梁行亚太区预测部主管白丽琪称，现代物流仓库目前只占全中国仓库面积总数的２％。大部分属中端或低端的物流物业，建筑质量粗糙。在一线城市，物流仓库的短缺推高了该类物业的租金增长，过去一年间上海部分区域的物流园租金就上升了８５％。
　　白丽琪预测，根据未来电子商务发展的趋势，每个城市都会需要更多的现代物流仓库，这种物业在日后具有较好的发展前景。

海航集团携手IBM拓展物联网产业

　　11月23日，海航集团与IBM签署战略合作协议，以推进双方在物联网领域方面的深入合作。此次合作意味着双方关系发生了两个重大转变——从短期的单一项目的合作向长期的战略的合作转变；从传统的IT合作伙伴向业务战略合作伙伴转变。
　　根据协议，在海航集团与IBM的优势资源支持下，IBM将与海航集团旗下的易建科技展开包括旅游电子商务、汽车物联网、食品安全、智慧物流等物联网前端行业的合作，并在未来延伸至特色医疗、虚拟培训等行业，以及物联网相关产业；以此为基础，最终在海南省打造国际一流的物联网联合技术中心、物联网商务运营平台以及物联网产业基地。
　　同时，海航集团与IBM还将利用各自合作资源，为包括海南生态软件园等海南战略级园区企业承接外省乃至全球业务提供支持。