借鉴国外经验 推动我国中小企业信息化

　　中小企业群体之于各个国家都占据着举足轻重的地位。由于历史、国情、文化、政策等方面的不同，每个国家的中小企业都呈现不同的发展状态。但经过总结和分析，仍有诸多因素是值得我国中小企业学习和借鉴的。

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长，互联网专家姜奇平指出，“我国目前正面临着电子商务的良好机遇”，“相对于其他国家丧失机遇的情况来看，我国中小企业发展虽然不是最好的，但也是最好的之一。”姜奇平认为，他们的优势更多的是在传统的中小企业，而在互联网的支持下，中国中小企业发展是处于优势并且颇具潜力，中小企业应该抓住并利用好这个优势。

　　其次是创新。众所周知，美国几乎是大部分电子技术的发源地和聚集地，而这背后是其国家丰满的创新意识，中小企业也呈现出创新层出不穷充满活力的状态，中小企业使用新技术的程度都很高。这一点正是我国中小企业所欠缺的重点要素之一。

　　目前我国相关部门已经从多个方面制定了扶持中小企业发展的政策和规定，大力提倡和鼓励企业创新，维护企业发展创新的相关制度政策也正在日益完善中。

　　再者，人才的培养。在国外，信息化人才的培养和CIO的地位相对受到重视，CIO能直接参与制定企业发展规划和经营决策，使信息资源可以有效利用到实际中来。而在我国，要实现这一点还有很多现实因素的制约，主要原因仍在于企业高层对于信息化价值的认识局限。

　　此外，作为产业链的一员，服务于中小企业的信息化提供商也需要转变思维，从以自我为中心转向以用户为中心。

　　谈及云技术在我国的应用，姜奇平表示“在中国云计算还是面向IT运维方面，和美国相比差了整整一个时代。”

　　“中小企业常常处在差一口就淹死的状态，他们所找寻的是救命稻草，考虑的是眼前的生存问题，完全以自身的效益为出发点。但是现在大部分IT服务商往往以大中型企业的定位来为中小企业服务，这样严重错位，没有考虑到中小企业的根本所需。”

　　姜奇平指出，我国问题的解决，最主要是要影响服务商导向，让他们从中小企业需求出发。更确切的说，服务商要从自我为中心转向以用户为中心，不再整天只拿IT和技术说事，只有转向面对应用的社会化服务，才是本质。

　　由此可见，“行随思变 应需而动”不仅适用于中小企业，同样适用于服务提供商。对于中小企业而言，不仅要紧跟时代步伐，抓住新技术新应用来提升企业信息化，对于服务于中小企业的解决方案提供商而言，谁能把握住占中国市场90%以上的中小企业的信息化服务需求，谁将在市场中占据领先地位。