日前，2012年全国各省（直辖市）制造业质量竞争力指数发布，重庆2012年达到85.04，全国排名第七，连续七年位居西部地区第一。

　　同时发布的产品质量国家监督抽查合格率为84%，轨道交通等一批重点工程质量达到国际先进水平，质量助推重庆经济社会发展的作用更加凸显。

　　作为老工业基地，以大城市、大农村为显著特点的直辖市——重庆，在经济发展质量和经济结构转型方面的成就备受瞩目。在加快经济转型升级的背后，有一股推动力，在质量提升、标准服务、检验检测以及服务民生百姓等领域，源源不断、持续给力。他，就是重庆质监。

　　重庆经济转型升级的质监推动力如何形成？如何发力？值得关注。

　　推行首席质量官制度，找到质量强企原动力，走一条上质量和上效益的发展道路

　　“虽然我们都想当官，但这个官可不好当啊！”在日前举行的重庆市经开区首席质量官培训会上，主讲人的开场白引得台下40多位企业老总会心一笑。

　　主讲人是格力电器重庆公司副总经理姚小兵，他是重庆市推行企业首席质量官试点工作的第一批受益者。因为工作出色，他如今经常受邀为其他企业进行首席质量官的相关培训。

　　一年前，格力电器、长安汽车、川维厂3家企业在重庆率先启动首席质量官试点工作。各公司分管质量的副总经理或部长，成为各自企业的质量事故法定责任人，开始行使对企业的质量安全“一票否决权”。

　　姚小兵告诉记者，正式上岗以来，他几乎每天都会花上一两个小时去生产线巡查，每周召开一次质量例会，了解指标完成、问题处理、产品质量改善等情况。虽然这些工作在企业设立首席质量官以前就已经开展，但现在他对工作细节要求更严格。姚小兵甚至会主动在工作中“挑刺”，去发现一些很小很小的质量问题，并亲自落实解决。

　　从 供应商到生产线，再到 产品销售，姚小兵要全线把控产品的质量。因为，首席质量官对质量安全有权“一票否决”，但企业发生重特大质量安全事故或者造成严重社会影响，也要依法承担相应责任。在姚小兵看来，质量安全不是一个人或者几个人能够做好的，必须发动所有人的力量。因此，格力电器建立了全员质量改善团队，集结各部门精英，共谋质量发展。现在，他正积极发动全体员工参与到质量改善和问题解决的工作中来。

　　“只有提高每一位员工的质量意识，才能保证产品质量安全。”有了首席质量官以后，遇到紧急质量问题，一线员工可直接“越级”找到首席质量官。姚小兵说，首席质量官能够帮助企业构建更完善的质量体系，它是企业任命的，属于企业领导之一，这能提高管理层对质量问题的重视程度。

　　这样的重视，带来的变化显而易见。据了解，格力电器重庆公司如今不仅在西部市场份额占有龙头地位，同时售后故障率能做到低于1‰的 行业最好水平，公司也凭借过硬的质量管理水平，获得了重庆市市长质量管理奖。

　　采访中记者了解到，重庆规模以上企业都设置专门的质量部门，高度重视质量管理。但受限于决策权力不够、年龄结构老化、部门组织协调不畅等因素制约，大多数企业整体质量竞争力的提升并不特别明显。

　　“要突破瓶颈就要找到原动力。”重庆市质监局有关负责人表示，推动首席质量官制度建设，正是解决老难题的原动力。因为这将企业的主体责任落实到具体执行者身上，且这个执行者是企业的高层人才，有了这样一位统帅质量发展全局的 人物，质量成为企业核心竞争力自然会水到渠成。

　　记者了解到，从去年开始，重庆拟在三年内为市内企业培养200名首席质量官以及1000名质量工程师。当前，重庆质监部门正借9月“质量月”之契机，在全市范围内深入抓好质量安全监管，严格落实企业主体责任。督促企业建立并落实企业质量安全岗位责任制，健全产品质量追溯体系，建立健全质量管理体系，加强质量诚信体系建设，监督企业严格按标准组织生产，鼓励和扶持企业真正走上质量效益型发展道路。