戴森公司的创始人詹姆斯.戴森（James Dyson）如今是一名年近七旬的老者，破天荒的，这位受访人的团队曾多次确认“他可能觉得坐着会很无聊，待会可不可以多在屋里活动下讲讲产品”。喜欢聊产品、精力旺盛，这多少有些“匠人”气质；然而东方西方，产品理念难免会有些不一样。      
戴森的工作状态　　一、从细节改变生活
　　“我们从你最想说的开场吧”这句话以后，戴森径直走到了新推出的一款吹风机后面，拿着新产品，这位老人梳理了一些产品上的特点“这个吹风机不像我们常见的那样，把马达装在出风口前后这种；我们的马达在手柄这里，所以不会头重脚轻。”
　　问：“为什么会是吹风机，不是其他产品呢”
　　“我们这个马达发出的噪音更小，风力也很大”，看似答非所问，或者说这个问题干脆和上面那段开场连在一起更合适；不过细琢磨，可能又有些不一样。在“口袋式吸尘器在英国肆虐的时候”戴森开始了属于自己的吸尘器改造。“这可能和原来看并没有彻底改变什么，但是让现有不完美的体验便更好”可能是戴森设计所有产品的初衷。
　　也基于这个原因，戴森把眼光放到“体验不那么完美”的吹风机行业。“有能力做和别人不一样的体验”这种自信你能从戴森眉眼间看到，但其实也反映在产品售价层面。
　　二：价格高，会不会有所顾虑
　　私下里，同事们给戴森吸尘器起了另一个名字“那个巨贵巨贵的吸尘器、以及巨贵巨贵的电风扇”；出发前发了条预热微博，九条留言有十条是关心价格的。这至少反映了戴森这个品牌在国内的一个趋势“贵、并且高关注”。
　　这一点，国内的家电厂商有自己的玩法。把什么东西产品都装上传感器，然后连接上手机，偶尔弹出个提示，在以往我们见过太多这样的产品。而在硬件免费时代，不少产品本身定价也不怎么高；我们印象中的戴森，似乎和这个市场形态不太相同。
　　现场，戴森似乎并不了解以“年轻人的第一台**”而闻名的小米，但是对于产品的定价，他颇为自信，对于多次谈到的价格话题，这位创始人表示“产品并不会降价，坚信人们会为设计和更好的体验买单；山寨是全球性问题，那些习惯复制的公司会扼杀整个行业的创造力，并不会制造用户消费动力”。
　　三：会推出适合中国人的产品
　　“物联网在全球都是一个趋势，但是我们还是希望家电本身更智能，并不希望所有产品都整天绑在手机上”对着一款能连接移动设备的风扇，戴森阐述着自己对智能家居的解读。在他眼里“连接”是必须的，但不是所有能和手机对接的都算智能。
　　为了阐述这种思想，戴森还拿来了360 Eye扫地机器人。通过顶部的摄像头，这款设备能轻松地识别看得到和看不到的灰尘，并且进行清理。同时戴森还打趣道“这颗摄像头还能让你在上班时看一下老祖母在家里身体如何”。这种“独立化、有用处”的智能，是戴森所要表达的。
　　很显然亚洲用户拥抱新功能的热情会比欧洲用户快上半拍，戴森也直言“包括360  Eye”在内的产品均是这种新理念打造的。并且，他们现在也组织了大量的人员在国内的家庭做产品使用调研，“我们发觉在一个地区的定制产品或者功能，放到全球市场依旧有受热捧的概率”。