近日,2013年中国国际金融展以“创新信息金融 服务社会民生”为主题在北京展览馆盛大举行。由广电运通研发制造的VTM( Video TellerMachine)远程视频柜员机设备,凭借时尚的外观造型和良好的服务体验,吸引了众多观众驻足参观与抢鲜体验。
诚如广州无线电集团赵友永董事长所阐述的:“只要有好的体制和机制,找对发展的战略方向,集结适用人才,科技创新只是整个企业管理的最后一步。”
VTM集成了多功能自助模块和远程视频交互系统,客户能够通过远程视频实现与银行柜员的对话交流,银行柜员也能藉此对客户的身份进行判定,并为客户提供一对一的可视化服务,不仅延伸了银行自助渠道24小时的服务能力,同时也能带给持卡人良好体验。目前,广电运通的VTM设备已分布于国内30多个省、自治区及直辖市,并远销海外多个国家。
赵友永董事长以系统化的思维,带领着运通完成了诸如体制、机制、战略等一系列创新的基础功课。凭借着这样的良好基础,广电运通获得了持续的、系统性的技术创新优势。