记者昨天了解到，腾讯手机QQ上线了一项名为“免费问医生”的新服务。官方称，用户只需在线提交问题，最快可在3分钟内得到专业医生的答复。
为“免费问医生”服务提供后台咨询服务的专业医生来自医联平台。目前，医联拥有超过40万的实名认证执业医生用户，75%以上为主治及以上医师。借助腾讯手机QQ超过6亿的庞大月活用户群，这些医生将能够发挥专业特长为移动互联网用户及其身边的家人朋友提供健康服务。
据不完全统计，互联网+医疗健康领域的用户70%以上是个人健康咨询。这些咨询中，除了医疗相关问题外，还包括了很大一部分的亚健康、运动和生理保健困惑。由此可见，提供可靠、专业的在线健康咨询，不仅能够为医疗诊前行为和导诊提供必要支持，也可以为大众健康服务提供保障。
同时，该服务还对公共卫生事业有重要的潜在价值。以流行病防控为例，过去往往是借助人工调查或对医疗机构的患者就诊信息做收集，这样容易导致区域流行病监测滞后且不够准确。如果把数据调查分析前置到咨询阶段，就可以快速发现更多样本。借助医疗大数据，可以很快得到当地宏观健康状况、常见病发病分布和流行性疾病趋势等统计信息，从而形成更为全面的区域公共卫生数据为解决治理提供决策依据。
