值守虽然一如平日,但并不意味着运行监控工作会一成不变。信息中心运行监控室本身便是2011年才宣告成立的新部门,宽敞、明亮、整洁的运行监控大厅处处展现着新意。
过去,信息中心的值守业务多而分散,各台室值班人员相对孤立。成立运行监控室后,所有运行监控任务集中进行统一管理。运行监控室刘然科长告诉记者,目前,业务运行依靠三级保障,一线值班人员在运行监控平台24小时值守,二线维护人员24小时电话值守,随时现场处理,三线技术支持人员根据需要随时提供支持。
今年,信息中心曾到海关总署等统一运维水平较高的单位交流学习,寻找差距,也明确了努力方向。目前,正按计划有序推进统一运维体系建设。这些看似细小的改变,将为不断发展的气象业务,提供最坚实的信息化保障。