双汇回应称周五会有结果
“此事的疑点很多,只有把事情弄清楚,才是对消费者的真正负责。”6月4日,双汇集团副总经理刘金涛告诉中国经济时报记者,双汇涉嫌“蛆虫门”目前相关部门正在调查,大概本周五会有结果。
本次双汇“蛆虫门”事件由微博引发。5月27日19点31分,一名为joe-cn371的网友在新浪微博上表示,当日11点05分他从河南郑州政七街和丰产路交叉口向东100米的双汇连锁店买了肋排回家,用热水洗时,水面漂起几十只肉蛆。
此微博发布后,多家媒体开始报道,双汇集团和其上市公司也先后发出了声明。
5月28日,双汇集团在其官网声明称,经初步调查,“蛆虫门”系郑州消费者刘某通过微博发布消息引起。消费者刘某于5月27日上午11点零5分,在郑州市784号双汇连锁店购买双汇肋排0.828公斤,中午12点10分返回连锁店以肋排生蛆为由,要求店方赔偿1500元,如果不给钱就要通过媒体曝光。双汇店员要求其留下姓名和联系方式,遭到拒绝;双汇店员提出由政府质监部门对其产品进行质量检测,也遭到拒绝。双汇店员按照正常的投诉处理流程与其沟通后,未满足刘某的赔偿要求。刘某离店后通过微博向双汇施压。
双汇表示,通过网上搜索得知刘某系某电视台广告业务人员。同时双汇称,刘某投诉的该批次肋排生产工艺正常,出厂检验合格,冷链运输及销售环节达标,5月26日16:00配送到784号店,5月27日正常销售,当天有10位消费者购买了同批次同类产品共计6.34公斤。截至目前仅有刘某一人投诉。
双汇在声明最后称,目前尚不清楚刘某通过微博向双汇施压的真实动机,双汇集团正在对此事做进一步调查。
6月2日,双汇发展的情况说明与5月28日双汇集团官网声明的核心内容基本一致。
此外,情况说明中还称,5月27日接到投诉后,公司即对当天销售给刘先生同一块产品中剩余的 0.59公斤进行了封存。5月31日和6月1日,郑州市工商行政管理局金水分局对784号双汇连锁店内正在销售的部分冷鲜肉产品和上述已封存的留样产品进行了抽样,目前正在等待检测结果。
孰是孰非扑朔迷离
值得注意的是,双汇集团在5月28日声明中强调,抱着对消费者负责的态度,双汇人员通过其随行朋友了解到该消费者姓刘,并得到了其手机号码,通过网上搜索得知刘某系某电视台广告业务人员。并且,双汇怀疑刘姓消费者发微博的动机。
然而,本报记者发现,网友joe-cn371在新浪微博上对自己是电视台广告业务人员的说法予以否认,
joe-cn371说,自己是一名企业行政管理人员,不想借此机会出名,不会做出向双汇敲诈勒索金钱之类的事情。与双汇之间从来不存在任何商务往来活动,更不是所谓的双汇竞争企业员工。
joe-cn371强调,自己只需双汇较为诚意的道歉,不需要任何赔偿。
刘金涛告诉本报记者,目前他们还没有完全弄清楚刘姓消费者的个人信息。“无论本次事件的调查结果如何,我们在食品安全方面都会继续努力。”刘金涛同时表示,本次事件也可能是双汇集团树大招风,如果有人想要制造事端,双汇不会回避,会主动应对。
影响整体上市
遭遇“蛆虫门”的同时,双汇发展整体上市进入最后阶段。
双汇发展公告显示,5月25日证监会核准批复了双汇发展向双汇集团、罗特克斯有限公司发行约4.54亿股股份购买相关资产,核准批复双汇发展以新增3970.51万股吸收合并广东双汇食品有限公司、内蒙古双汇食品有限公司、漯河双汇牧业有限公司、漯河华懋双汇化工包装有限公司、漯河双汇新材料有限公司等5家公司。
刘金涛说,本次事件对于双汇的经营没有多大影响,整体上市处于收尾阶段,也没有什么影响。
ChinaVenture投中集团分析师万格告诉本报记者,本次事件涉及食品安全问题,无论是对经营还是整体上市都存在较大影响。
中投顾问食品行业研究员向健军则向中国经济时报记者表示,食品安全是食品企业最重要的环节,存在食品安全问题对食品企业来说将是致命性的打击。“蛆虫门”曝光后,双汇发展连续数日下跌,截至5月30日下午2点左右,跌幅达到了1.77%,对企业的负面影响是直接的。
向健军认为,双汇发展此前发布公告表示其重大资产重组已获中国证监会核准,目前正处于较为关键且敏感的时期,此次事件对其资产重组的负面影响较大,能否妥善处理好此次事件,无论是对公司现阶段的资产重组进程还是未来的发展都起着至关重要的作用。