电子商务专业职业教育与企业需求相契合的探索
(眉山职业技术学院 陈敬敏)
一、引言
随着互联网特别是移动互联网技术的飞速发展和普及,电子商务作为一种新兴的商业形态,已经渗透到社会生活的各个领域。电子商务行业的迅猛发展,不仅改变了传统的商业模式,也对电子商务专业人才的培养提出了更高的要求。传统的职业教育模式往往侧重于理论知识的传授,忽视了企业实际需求的对接,导致毕业生在就业过程中面临诸多挑战。笔者作为眉山职业技术学院电子商务专业辅导员,对学生在校学习、顶岗实习、就业进行跟踪分析,现就电子商务专业职业教育与企业需求的有效契合作简要探讨。
二、电子商务专业职业教育现状分析
(一)课程设置与行业需求脱节
当前,许多职业院校在电子商务专业的课程设置上,仍然沿用传统的教学模式,如本校开设有市场营销、信息技术、经济学、电子商务基础、电商美工、网页设计、网店运营、商务沟通、电商客服等课程,课程虽然设置较为全面,但对前沿技术如物联网、区块链、人工智能等在电商领域应用内容还较少。学生在校期间所学的知识和技能不至于完全满足企业的实际需求,还需在岗位进一步学习。
(二)实践教学环节薄弱
电子商务专业是一门实践性很强的学科,需要学生具备实际操作经验和较强的动手能力。然而,在现有的职业教育体系中,实践教学环节较比理论学习相对薄弱,学生缺乏实际操作和电商运营实践机会,在校期间实践不够,在对学生调研中了解,很多同学在寒暑假兼职中,仅有少部分同学利用到所学专业知识。大部分学生依然还是在大三顶岗实习期间才能首次接触到专业实践。
(三)师资队伍建设滞后
电子商务行业的快速发展对教师的专业素养和实践能力提出了更高的要求。然而,目前许多职业院校的电子商务专业教师缺乏实际工作经验,如在本校财贸教研室16位专任教师中,虽然正高职称有2人,副高职称7人,中级职称4人,但电商专业的教师仅有3人。同时老师们长期在教学一线,在企业实际运营偏少,因而难以将最新的行业动态和企业需求融入教学中,影响了教学质量。
三、企业发展需求分析
(一)人才需求
企业在招聘电子商务人才时,最看重的是其实际操作能力,包括网站运营与管理、数据分析与挖掘、网络营销与推广等方面的技能。此外,企业还希望员工具备良好的沟通能力和团队协作精神。电商专业学生就业总体较好,如本校2023级电商专业的100名毕业生中,有24位专升本进入本科院校继续深造,本专业就业率达97.3%。
(二)素质需求
企业需要电子商务人才掌握市场营销、消费者行为学、供应链管理等基础知识,同时还需要了解相关法律法规和行业标准。企业除了看重员工的专业技能和知识外,还非常重视员工的综合素质,如创新能力、学习能力、责任心等。
四、电子商务专业职业教育与企业需求相融合的策略
(一)优化课程设置,对接企业需求
职业院校应根据电子商务行业的发展趋势和企业实际需求,不断优化课程设置。一方面,要注重课程内容的更新和完善,及时将最新的行业动态和技术成果融入教学中;另一方面,要加强实践课程的建设,增加实验、实训等实践环节的比重,提高学生的实际操作能力。
一是开展企业调研,定期组织教师和企业代表进行座谈交流,深入了解企业对电子商务人才的需求和期望。通过调研,明确人才培养的方向和目标,为课程设置和实践教学提供有力依据。
二是动态调整课程内容,根据行业发展趋势和企业需求的变化,及时调整课程内容和教学大纲,确保课程内容的前瞻性和实用性。
三是引入行业标准,将行业标准和规范融入课程教学中,使学生在校期间就能够接触到实际工作中的操作流程和要求。
(二)加强实践教学,提升学生实践能力
实践教学是电子商务专业职业教育的重要组成部分。职业院校应加强与企业的合作,共同建立实践教学基地,为学生提供更多的实际操作机会。同时,要注重实践教学环节的设计和管理,确保实践教学的质量和效果。
一是构建多层次实践教学体系,根据电子商务专业的特点和企业的实际需求,构建多层次的实践教学体系,包括基础实验、专业实训、综合实习等环节。
二是加强实践基地建设,积极与企业合作,共同建立电子商务实践基地,为学生提供真实的业务场景和实践机会。三是完善实践教学评价机制,建立科学的实践教学评价机制,对学生的实践能力进行全面、客观的评价。
(三)加强师资队伍建设,提高教学质量
电子商务行业的快速发展对教师的专业素养和实践能力提出了更高的要求。职业院校应重视电子商务专业师资队伍的建设,通过引进具有丰富实践经验的企业人士担任兼职教师、组织教师参加企业实践锻炼等方式,提高教师的实际操作能力和行业认知水平。此外,还要注重教师的教学能力和科研能力的培养,提高教学质量。一是引进优秀人才,积极引进具有丰富实践经验和行业背景的优秀人才,充实师资队伍。二是加强教师培训,定期组织教师参加专业培训和企业实践锻炼,提高教师的专业素养和实践能力。三是建立激励机制:建立科学的激励机制,鼓励教师积极参与教学改革和创新实践。
(四)创新教学方法和手段
传统的教学模式往往以教师为中心,学生处于被动接受的状态。为了激发学生的学习兴趣和提高教学效果,职业院校应积极探索创新的教学模式。例如,可以采用项目驱动教学法、案例教学法等,让学生在实践中学习和成长。一是引入现代信息技术,利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段,创新教学方法和手段,提高教学效果。二是开展线上线下混合式教学,结合线上线下的教学优势,开展线上线下混合式教学,打破时间和空间的限制,提高学生的学习积极性。三是实施个性化教学:根据学生的个性和学习需求,实施个性化教学,提供针对性的教学资源和辅导。
(五)加强校企合作,实现资源共享
校企合作是实现电子商务专业职业教育与企业需求有效融合的重要途径。职业院校应积极与企业建立合作关系,共同制定人才培养方案、开发课程资源、开展实践教学等。通过校企合作,可以实现资源共享、优势互补,提高人才培养的质量和效率。一是建立校企合作长效机制,通过签订合作协议、设立校企合作办公室等方式,建立稳定的校企合作关系。二是开展校企联合培养项目,与企业共同制定人才培养方案,开展校企联合培养项目,实现人才培养的无缝对接。三是推动校企资源共享,充分利用企业的资源优势和技术优势,推动校企资源共享,提高人才培养的质量和效率。
(六)注重学生综合素质培养,提升就业竞争力
企业在招聘电子商务人才时,除了看重其专业技能和知识外,还非常重视员工的综合素质。因此,职业院校应注重学生综合素质的培养。一方面,要加强思想政治教育,引导学生树立正确的价值观和人生观。另一方面,要注重培养学生的创新能力、学习能力、责任心等综合素质。一是加强思想政治教育,通过开展思想政治教育课程和活动,引导学生树立正确的价值观和人生观。二是培养创新能力,通过组织创新实践活动、创新创业大赛等方式,激发学生的创新思维和创新能力。三是提升学习能力,通过开展自主学习指导、学习方法培训等方式,提高学生的学习能力和自我发展能力。四是强化责任心培养:通过组织社会实践、志愿服务等活动,增强学生的社会责任感和责任心。
五、具体实施措施
(一)开展企业调研,明确人才培养方向
职业院校应定期组织教师和企业代表进行座谈交流,深入了解企业对电子商务人才的需求和期望。通过调研,可以明确人才培养的方向和目标,为课程设置和实践教学提供有力依据。
(二)优化实践教学体系,强化实践能力培养
一是构建多层次实践教学体系,根据电子商务专业的特点和企业的实际需求,构建多层次的实践教学体系,包括基础实验、专业实训、综合实习等环节。二是加强实践基地建设,积极与企业合作,共同建立电子商务实践基地,为学生提供真实的业务场景和实践机会。三是完善实践教学评价机制:建立科学的实践教学评价机制,对学生的实践能力进行全面、客观的评价。
(三)推进校企合作深度融合
一是建立校企合作长效机制,通过签订合作协议、设立校企合作办公室等方式,建立稳定的校企合作关系。二是开展校企联合培养项目:与企业共同制定人才培养方案,开展校企联合培养项目,实现人才培养的无缝对接。三是推动校企资源共享:充分利用企业的资源优势和技术优势,推动校企资源共享,提高人才培养的质量和效率。
(四)创新教学方法和手段
一是引入现代信息技术,利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段,创新教学方法和手段,提高教学效果。二是开展线上线下混合式教学:结合线上线下的教学优势,开展线上线下混合式教学,打破时间和空间的限制,提高学生的学习积极性。
(五)加强师资队伍建设
一是引进优秀人才,积极引进具有丰富实践经验和行业背景的优秀人才,充实师资队伍。二是加强教师培训,定期组织教师参加专业培训和企业实践锻炼,提高教师的专业素养和实践能力。三是建立激励机制,建立科学的激励机制,鼓励教师积极参与教学改革和创新实践。
六、结论
电子商务行业的快速发展对电子商务专业人才的培养提出了更高的要求。职业院校应积极探索电子商务专业职业教育与企业需求的有效融合,通过优化课程设置、加强实践教学、推进校企合作、创新教学方法和手段、注重学生综合素质培养等措施,提高人才培养的质量和效率,满足企业的实际需求,推动电子商务行业的发展。
总之,电子商务专业职业教育与企业需求的融合是一个系统工程,需要职业院校、企业和社会各界的共同努力。只有通过不断的探索和实践,才能实现电子商务专业职业教育与企业需求的有效融合,培养出更多高素质的电子商务专业人才,推动电子商务行业的持续发展。
(作者系:眉山职业技术学院教师)