日前，兴业银行厦门分行正式发布了“小微绿色服务3.0”，随后即刻将优质的金融服务送到企业中。上周五，兴业银行在龙山文创园举办“兴业行 小微梦”小企业专属产品推介会，现场与50多家小企业代表互动交流，并推介了兴业银行“易速贷”、“连连贷”、兴业网上自助循环贷、兴业科技银保贷、兴业管家等贴合小微企业实际的特色产品。
据了解，作为2017年厦门市中小企业服务月系列活动的最后一场，本次活动由厦门市经济和信息化局、厦门市财政局主办，厦门市中小企业服务中心、厦门市中小企业服务行业协会、兴业银行厦门分行承办。
在当天的推介会现场，来自兴业银行厦门分行小企业团队的专家为在场的小企业代表介绍了全新升级的“小微绿色服务3.0”系列产品。可以说，目前兴业银行的产品条线趋于完善，已经覆盖了无还本续贷、网上自助贷款、中长期授信等产品，可以满足企业从流动资金贷款、固定资产投资、技术改造等一系列融资需求。不少企业主在听过介绍之后，纷纷找到兴业银行厦门分行的客户经理进行咨询。
作为兴业银行的老客户，厦门力祺环境工程有限公司财务经理吴行铭在听完产品介绍之后表示:“兴业银行的产品和服务真的是越来越好了。”从2009年公司成立，一直与兴业银行密切合作。该公司从事生产环保涂层设备，由于工程款回款慢，占用了大量的资金。这么多年因为有了兴业银行的支持，尤其是兴业银行特色的绿色金融业务放大了贷款成数，企业才能不断壮大。
而从事创意品出口的林云生，其2015年创办的创品生活坊(厦门)科技有限公司就位于龙山文创园内，当天正好看到兴业银行小微活动的指示牌，顺路来看看。“听完介绍，感觉兴业银行的产品很多，都很贴合小微企业的实际需求，经过与客户经理的沟通，了解了相关扶持政策，收获很大。”林云生说。
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小微服务3.0时代正式开启
目前，兴业银行厦门分行正式开启小微服务3.0时代。“我们这次将小企业部升格为中小企业部，通过架构改革，不单单是为了把客户服务范围扩大，而是出于集中优势资源，做好客户服务提升。要做好小微服务，就是要把微型企业扶持为小型企业，把小型企业扶持为中型企业，践行‘发展中共成长’的服务理念。”兴业银行厦门分行中小企业部总经理陈志斌这样告诉记者。
其次，在产品上，兴业银行对专业产品不断迭代升级，兴业银行秉持“人无我有，人有我优”的工匠精神，善于从细节入手优化产品，提高产品适用性，提升用户体验。今年以来，总行陆续对小企业专属产品进行新一轮升级，比如说无还本续贷产品“连连贷”，金额由1000万提高到3000万，同时降低准入门槛，简化办理流程，切实解决小微企业“倒贷”的后顾之忧，实现新旧贷款的无缝对接，让绝大部分小微客户都可以节省一笔“过桥融资”的成本。再如“循环贷”产品，利用企业网银实现自助放款、还款，升级后不仅免去客户往来银行办理贷款手续的奔波，还可以实现7×24小时的全天候服务，让企业在体验互联网金融巨大便利的同时还能充分使用贷款资金，节约融资成本。还比如，5个工作日内就能完成审批的“易速贷”，固定资产抵押率最高可达100%，最高可贷1000万，一次审批授信3年，能满足小微企业资金需求短频急的痛点。
此外，做好小微服务需要一支稳定高效的专营队伍，兴业银行此次还出台了小企业专职客户经理职务序列管理办法，对考核激励政策进一步完善和强化，促使客户经理不断提高服务工作的质效，从而提升小微服务的客户体验。
声音
做小微企业发展的坚实后盾
全面升级后的兴业小微服务3.0，为广大的小微企业带来了福音。在当天活动的现场，针对小微企业主们关心的“融资难、融资贵”的痛点，陈志斌现场给出了暖人心的答案。“我们要做小微企业发展的坚实后盾，要用实际行动做一家‘有温度的银行’。”陈志斌说。
“能不能获得贷款?”是在场大多数企业主最为关心的问题，陈志斌表示，在贷款审批方面，兴业银行真正做到“接地气”。长期以来，兴业银行充分尊重小微企业财务不够规范、生产安排灵活的特点，秉持实事求是的原则，在审批过程中将结合订单、物流、水电、纳税等信息进行综合考量。“只要企业在正常经营，我们不会因固有条件就将小微企业拒之门外。”陈志斌肯定地说。
“贷款贵不贵?” 对于定价问题，陈志斌给在场的小企业主们一粒定心丸。“我们坚持‘七不准、四公开’原则，在利率之外没有任何隐性成本，保证价格公开透明。”陈志斌说，同时，兴业银行还主动承担企业在信贷申请中的相关费用，从多个方面为广大小微企业“减负”。
“信贷资金收紧，小微企业信贷会受影响吗?”陈志斌坚定地表示，兴业银行非常重视小微业务发展，对其有单列资金规模，以保障信贷投放。
此外，陈志斌还介绍，为支持本土企业创业创新，兴业银行还推出了一系列信用和准信用的融资产品，比如免担保免抵押为创业企业提供最高100万元启动资金的创业贷;利用政府科技扶持政策，与担保机构、保险机构合作的科技贷、科技银保贷、知识产权质押贷款。对于有直接融资需求的科创企业，兴业芝麻开花中小企业成长上市计划的“资本导航、引入资本和对接资本市场”三大服务，为企业提供引入资本业务、上市(IPO)服务业务、投联贷、新三板挂牌融资等一揽子、全流程金融服务，通过“债权”与“股权”相结合，“融资”与“融智”相结合，真正实现对企业生命周期的金融服务全覆盖。
