赛迪顾问电子信息产业研究中心分析师陈玥如(左)赛迪顾问电子信息产业研究中心副总经理吴李知(右)
带着困惑相继采访了赛迪顾问电子信息产业研究中心副总经理吴李知和赛迪顾问电子信息产业研究中心分析师陈玥如。
问题1:伴随着物联网、移动网络和通信技术的蓬勃发展,移动信息化被企业提上日程,那么BYOD算是企业移动信息化的终极模式么?
陈玥如:我想,应该不能用“终极模式”来形容。移动信息化通俗一点说就是随时随地可以办公。它本身的模式不止一种。
吴李知:很难说BYOD就是企业移动信息化的终极模式,移动办公最重要的关键点不在于设备本身,而在于数据的安全。可以大胆的畅想一下,未来在移动云与移动设备的完美结合下,在更安全更快速的网络传输接入下,走到哪,哪里就是办公室。
问题2:企业移动信息化的实现除BYOD之外还有其他模式么?
陈玥如:当然,目前炒作比较火的、大家关注度比较高的是BYOD模式。BYOD(Bring Your Own Device)是从设备所有权的角度来定义的模式,指携带自己的设备办公,设备所有权属于员工。企业运用这种模式的初衷是在满足员工自身对于新科技和个性化追求的同时提高员工的工作效率,降低企业在移动终端上的成本和投入。
与之相并列的,还有其他的所有权模式,例如COPE(Choose Your Own Device)模式和 CYOD(Corporate-Owned, Personally Enabled,企业下发移动设备)模式。
--CYOD模式是企业允许员工从有限的设备中选择使用某种设备,这样,涉及的操作平台只有一到两种,企业政策部署将会更为简单。
--COPE模式是指组织机构为员工购买设备,企业理解设备公用以及私用的员工需求,设备归企业所有的。通过COPE,用户仍然可以选择他们想要使用的设备、服务和应用,但是IT部门可以对选择的内容、如何实施和相关开销加以限制。
无论BYOD、CYOD还是COPE,核心的不同是设备所有权的不同,从而导致了不同的IT管理特点,各有千秋。我认为,企业移动信息化管理的核心在于管理,其关注点与设备的所有权其实并没有太大的关系,而应该在于如何满足客户和业务的需求。从这一点来看,只要能够更好地进行企业管理,能够更好地满足业务发展的需要,能够更好地满足客户的需求,任何可能的模式都是可以的。适合企业本身情况的模式就是最好的模式。这个适合的模式,也许是一种,也许是几种的混合体。
吴李知:一种可能的模式是利用便携移动信息安全终端(类似于U盘的设备),通过该设备接入任何智能终端,比如饭店的智能电视机,甚至带触摸功能的公用信息亭等,都可以安全地进入自己的云办公桌面。
问题3:BYOD会给移动企业信息化发展带来哪些影响?
陈玥如:作为一种热点模式,BYOD的火热加速了企业移动信息化发展的整体进程。
BYOD模式促使个体企业重新审视内部信息化管理,创新思维方式,重新设计整体信息化战略。其中,企业管理架构、基础设施配套建设、信息安全和相关管理制度的相应变化都是不可或缺的。因此,基于BYOD模式下企业对于移动信息化以上方面的迫切诉求,相关领域,尤其是信息安全等技术层面领域得到了行业内的重点关注和迅速的提升。
吴李知:将促进企业更多的采用云服务,同时也将在建设企业内容安全、高效的无线网络,以及外网VPN接入等方面加大投资。
问题4:企业CIO应该如何支持BYOD?
陈玥如:如之前所谈到,BYOD只是企业移动信息化大潮中模式的一种。对于个体企业选择而言,合适的才是最好的。因此,处于不同行业、不同规模、发展在不同阶段的企业,其移动信息化模式选择并不应该千篇一律,而应该根据自身的特点和具体情况,应地适宜地制定战略和进行模式的选择。
吴李知:选择最适合企业业务流程的移动办公云服务,加强网络安全建设,保障BYOD下的企业信息安全和业务效率。
问题5:您对BYOD发展趋势怎么看?
陈玥如:我想,从目前来看,国内大多数企业都处于企业移动信息化发展的初级阶段。企业移动信息化的大潮已经袭来,并注定成为未来的发展趋势。作为其中一种模式的BYOD是适应某些特定群体的需求的,虽然不会形成一统天下的局面,但在未来也会和其他模式一起,随着企业移动信息化的深入发展,有着较为广阔的发展空间。
吴李知:因为BYOD有助于人们充分利用碎片化时间提升工作效率,存在广泛的应用需求,那么随着移动通信网络环境的进一步优化、智能移动设备的泛在化、以及移动办公云服务的不断完善,未来BYOD将呈现高速增长态势。