多年来,中国移动四川广元分公司(以下简称“广元移动”)以生产经营为中心、创新突破为动力、服务社会为宗旨,加快发展、科学发展、低碳发展、和谐发展,并取得了长足发展。2011年,广元移动基站总数超过1500个、交换容量达230万户,用户规模达160万户、运营收入过8亿元、市场份额达83%以上、年度上缴税费两千余万元,连续三年进入全市“纳税”十强并被市国税局授予“A级纳税信用等级纳税人”荣誉称号,获得“十一五”期间交通战备工作先进单位、省驻广产业工会先进集、管理创新优秀奖等荣誉。
同时,广元移动不断以信息化技术提升企业生产和管理水平,并采用依靠技术进步,使企业不断焕发活力、提高经济效益,持续为本地经济社会又好又快发展做出重要贡献。
一、 提升基础网络能力
网络是通信企业的生命线,也是各级领导、全体员工指挥生产、掌握信息的重要媒介。广元移动一方面以确保网络质量、网络安全为目标,加大网络建设、维护、优化力度,实现了我市乡镇、风景区、高速公路网络100%覆盖,并初步形成2G+3G+WLAN+城域网的综合网络接入能力,市城区初具“G网+T网+WLAN网”的“三网融合”能力。另一方面加大办公硬件设备配置,累计采购笔记本电脑、台式电脑达千余台,覆盖市、县、乡、村员工800人;并不断增加办公软件应用、丰富信息资源,以高频次应用促进信息化建设投资充分发挥效果。
二、强化内部信息化应用
截止2011年,广元移动共引入信息化项目10余个、自主研发信息化项目3个,项目应用现已覆盖日常生产经营中的行政办公、前端建设、市场营销、财务、党建、后勤管理等多个领域。
1.行政办公:在全公司范围内推广涵盖综合管理、战略发展、营销服务、网络建维、人财务等方面的OA办公系统,以全方位、多角度的保持内部交流畅通,提高协作效率。
2.财务管理:自2003年以来在公司财务管理方面先后引入MIS系统、资金管理信息平台、内控与内审管理平台内控、全面预算管理、资产管理等系统,以实现资金监控、营收稽核,确保公司适时感知应对内外风险,形成制度规范、工作执行、管理考核的闭环资产管控,全面打造“高效低成本”运营模式。
MIS系统于2003年6月上线,其在充分满足财务管理要求基础上,衔接融入《SOX法案》及《ISO9000》管理要求,实现财务、采购、工程等生产中心的高效链接。
资金管理信息平台于2008年5月正式启动,该平台主要涵盖基础配置、台账管理、电子稽核、统计报表四个子模块,通过统计报表、统计分析全省营收资金实现资金监控、营收稽核两道功能,达到电子稽核目的。
内控与内审管理平台内控系统于2010年全面推广后对公司内控管理、风险管理起到较强的支撑作用,实现文档管理信息化、控制要求标准化、日常执行常态化,并在应用中与业务融合,确保公司适时感知、应对内外风险变动,为企业战略目标实现起到助推作用。
全面预算管理系统在2010年9月建设完成后,经过不断优化现已成为财务管理的重要组成部分,起到上衔经营战略、日常对接工作计划、紧密关联合同签署、报账核算事务、系统化管理资源预算编制、配置、调整等重要作用。
资产管理系统于2011年10月开始运行,该系统通过与相关系统的有机集成,实现资产从投资立项、采购与库存管理、建设与转固、资产使用与维护、资产调拨与调整、资产报废的全生命周期监控管理,形成从制度规范到工作执行到管理考核的闭环资产管控模式。
3.党建管理:广元移动以党群工作为突破口,经自主研发、“零成本”投入于2011年7月成功上线党建管理系统,创造性地将传统手工基层党建工作与办公自动化相结合,促使基层党建工作顺应信息化、网络化发展趋势,增强党建工作的时代性、参与性与开放性,有效规避党员信息失真、信息不同步等现象并拓展党建工作领域。
三、助力我市信息化建设
信息化是实现城市高速、健康、低碳、可持续发展的强大驱动力。广元移动立足信息领域、着眼战略部署,全程参与《广元市信息化发展“十二五”规划》编撰工作;并融合电视、互联网、手机等优势,积极推进“开放、互动、共享”的“智慧广元”建设,成功打造掌上政务、党政信息平台、掌上税务、数字青川、旺苍瓦斯监控、车务通等涵盖无线政务、行业、生活方面的30余个信息化标杆项目,逐步满足不同人群的信息化需求。
2011年,广元移动在“智慧四川”综合门户的基础上,成功上线广元“无线城市”综合门户平台,现已实现手机WAP、网站资讯服务,该平台集无线政务、便民生活、新闻资讯、旅游资讯、城市热点、商家优惠、娱乐空间为一体,通过整合政府、行业、社会民生、本地特色项目,推动“智慧广元”建设有效落地。
四、做足信息化支撑服务
(一)搭建组织架构。广元移动不断优化组织架构,在市公司成立全业务运营部、重要客户中心,在县(区)公司设立专职支撑人员,并搭建信息化建设虚拟团队、支撑团队和建设维护团队,以从信息化方案制定、项目施工、售后运维等方面形成闭环管理,为信息化项目应用推广提供有力组织保障。
(二)规范规章制度。为保障信息化业务发展,在完善组织架构的同时,广元移动加强制度建设,制定《信息化项目实施管理办法》,严格明确信息化工作流程,实施了业技财联席会制度,并在集团客户单位设立信息化关键联系人,以进一步提升工作效率,加强内外协作。
(三)借鉴成功经验。通过组织考察、外出交流方式及时收集、了解其它兄弟公司、外单位的在建信息化项目、已建信息化项目组建思路及成功案例,以此带动公司内部及本地信息化项目建设、扩大项目应用范围。