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省企联会长邹广严在“12年企业管理创新工作会”上的讲话

编辑:企联编辑来源:互联网评论数:0发布时间:2012-04-17 17:20:00

各位代表、同志们:
  四川省2012年管理创新工作会暨2011年度管理创新成果及优秀论(著)文发布表彰会今天在这里召开。首先,我代表省企业联合会、省企业家协会向获奖的企业和个人表示祝贺,向为推动中国企业管理创新奉献知识和智慧的管理专家表示感谢!本次大会以“互联网时代的管理变革”为主题,邀请中国企联有关领导、政府有关部门、知名企业家、管理专家,就互联网发展对企业管理的影响进行深入讨论,共同研讨互联网时代企业管理新模式。同时,还将发布2011年四川省级企业管理现代化创新成果和优秀论(著)文,交流企业管理创新经验。

       这次大会,以“互联网时代的管理变革”为中心议题,具有很强的时代性和现实意义,诚如忠禹会长所言,这是我国企业界、管理界正在认真思考的具有趋势性的重大课题。围绕这个议题,我们将要讨论,当今以信息技术为代表的新一轮科技革命给企业发展带来了哪些重大影响?世界一流企业在互联网条件下采取了一些什么样的适应性变革值得我们借鉴?我国企业历经30年改革、提升、发展以后,在今天面临怎样的一些挑战?在当前我国经济发展加快转型的形势下,深刻思考信息化、网络化对传统工业经济发展模式和企业管理所带来的冲击和影响,认真研究各种应对措施,形成互联网时代的新的发展思路和管理模式,对于我省企业和企业家来说,都具有十分重要的意义。

     四川省企业联合会/企业家协会和省企联管理创新工作委员会按照国资改革函(2003)62号文件精神要求,从2011年年初以来,开展了企业管理现代化创新成果的培育、申报、推荐、审定等工作。2011年度四川省管理创新成果及优秀论(著)文,应该说在政府和各行业协会、各市州企联的支持下,在广大企业和成果审定委员会全体专家的努力下,成绩是非常明显的一年。经省企业管理现代化创新成果审定委员会专家进行认真科学评价并最终审定,共有56项成果被审定为2011年度四川省级企业管理现代化创新成果,46篇优秀论(著)文被评为年度省优秀论(著)文。四川企联推荐参评第十八届国家级管理创新成果7项,有1项成果获国家级管理创新成果一等奖,4项成果获国家级管理创新成果二等奖。

    这些成果和论(著)文紧密结合了当前企业经营与改革发展的实际,基本上反映了我省企业在深化改革、建立现代企业制度过程中,在突破管理瓶颈、解决企业管理中一些深层次的难点、热点问题上的最新成果和新的进展,具有较高的理论水平和应用价值,不仅为企业带来了显著的综合效益,提高了企业核心竞争力,而且也代表了我省目前企业现代化管理的主流、先进水平及发展趋势,做好优秀管理现代化创新成果的发布与推广工作,将对我省企业和经济快速发展起到重要的促进作用。

   整体上看,本届成果有如下几个方面的特点:

      第一,用当代的先进管理理念和信息技术重塑企业的经营机制,形成互联网时代的管理模式。这是这次会议的主题。为什么这次管理创新工作大会选择这样的主题,主要是处于三点考虑:一是我们认为在当今时代下影响企业未来发展的所有外部条件和要素当中,影响最大的是信息化和互联网,这是一个总趋势,抓住了总的趋势,未来企业的发展就抓住了主要的矛盾和主要的方向。对企业外部环境的影响最大的因素进行讨论,围绕着这个课题进行议论,可能会把握住将来管理创新总体的方向。二是这些年来,中国的企业,包括在座很多企业在信息化、互联网条件下,管理创新取得了很大的进步,每年都有一批在信息化应用方面取得很好效果的企业。即便申报的题目不是信息化,但是总体的管理创新成果当中,信息化作为平台和手段,作为能够统领变革思维的平台,已经应用到每个成果的叙述当中。在这方面已经逐渐地使我们看到,四川企业要想后来居上,要想缩小和一流先进企业之间的差距,我们抓住这一点就抓住了牛鼻子。三是我省在“十二五”期间将加强企业信息化建设,助力企业转型升级。

    四川长虹集团的《基于财务共享平台的大型企业财务管理变革》成果围绕公司战略和业务需求,借助IT技术,实现大规模高效可靠的会计处理能力,降低财务运营成本,自上而下形成一套科学有效、职责分工明确、权限层级清晰、风险可控的的财务管控制度体系,并围绕精细化管理要求解决财务与业务“两张皮”的问题,强化财务在不同层面的决策支持能力和信息化处理能力,此成果荣获国家级成果一等奖。其另一成果《家电企业先进制造体系的建设与实践》,把工业工程的理念和IT技术手段与企业管理实践相结合,以IE为基础,IT为延伸的综合体系,通过工业工程和信息化系统的导入,“IE + IT”有机结合,相互发展,最终形成适合长虹自身特点的先进制造体系(“IE + IT”管理模式),长虹围绕着“ IE + IT ”建立的创新管理模式采取了一系列的改善推动,最终实现企业竞争实力的提高,取得了丰硕的成果,该成果获四川省级成果一等奖。晨光院的《化工科技创新型企业的信息化营销管理》成果,遵循“信息化营销”理念,以系统化的管理思想和先进的互联网技术集成理念,实现了“科研、生产、销售”信息共享一体化。晨光院这项成果的可贵之处还在于,他不局限于表象,还把信息技术和科研、运营、基础管理深度融合,将企业的信息化建设提升为信息化企业建设。此成果获四川省级成果一等奖。

   第二,关于民主管理的问题,在现代企业制度下,推行职工的民主管理,构建多方共赢和谐的劳动关系,去年这方面也取得了很大的进展。在现代企业制度下,加强职工的民主管理有效途径,发挥职工民主管理的积极性,构建和谐的劳动关系,是建设社会主义民主政治,构建和谐社会的重要内容,也是实现社会进步、企业发展,员工幸福多方共赢的保证。四川九洲电器集团和攀钢集团成都钢钒有限公司在这方面做得很有特色,九洲公司长期以来致力于和谐劳动关系的创建,在全公司范围内深入贯彻和应用和谐劳动关系创建的各种做法。1.严格遵守劳动法律法规,自觉规范制度和行为;2.推进基层民主建设,强化民主管理;3.完善劳动关系协调机制,切实维护职工利益;公司工会组织、劳动争议协调组织、劳动法律监督组织、劳动保护监督组织等劳动关系协调机构健全,在劳资矛盾处理和化解、劳动争议调解、内部劳动法律法规监督、职工劳动保护等方面工作成绩突出;4.深入开展“共同约定行动”,企业与职工和衷共济;5.畅通职业生涯渠道,搭建价值实现平台;6.稳步提高职工待遇,共享企业发展成果;7.培塑优秀企业文化,陶冶员工高尚情操;8.关心弱势群体,弘扬传统美德。通过《新形势下高科技企业和谐劳动关系的创建》这一项目的实施,企业和职工劳动关系和谐,赢得了社会的高度赞誉;保持了职工队伍稳定,吸引和培养了大量人才;企业生机焕发,取得了又好又快的发展,使企业的工业总产值和销售回款从2002年的突破10亿大关,到2010年的突破100亿大关,连续10年跻身中国电子信息百强。该成果获四川省成果二等奖。攀钢集团成都钢钒有限公司依据《劳动法》、《企业法》、《工会法》等国家相关政策规定,结合公司民主管理实际情况,以《公司职工代表巡视检查办法》为行动指南,逐步建立起包括巡视检查范围、巡视检查内容、巡视检查方式、巡视检查人员、检查结果反馈、整改或改进情况落实跟踪等内容的职工代表巡视检查制度,形成具有“攀成钢特色”的民主管理方式和理念,维护和谐劳动关系,促进企业持续、健康、稳定发展。该成果获四川省成果三等奖。

   第三,通过兼并、重组、整合推动企业转型升级。在宏观经济转型的形势下,怎么样通过政策方面的疏通,环境的塑造,更快地推进企业的转型升级,是需要我们总经推广的。攀钢集团江油长城特殊钢有限公司《企业战略重组背景下的制度体系建设》成果基于在国家实施产业结构战略大调整,各行业(尤其是钢铁行业)并购重组不断提速的大背景下,结合公司战略重组背景下开展制度体系建设的具体做法及成效,对企业战略重组背景下的制度体系建设这一课题进行了研究和探索,为企业在战略重组背景下构建制度体系提供了典范。

   第四,高起点、高标准开展管理提升活动,加快专业化、规范化和制度化建设,推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平。中航工业成都飞机设计研究所于2008年始将营销学中的“品牌”概念应用到人力资源管理领域,通过打造高品质的差异化的雇主品牌形成竞争对手短期内难以效仿的人力资源市场竞争优势,让优质的雇主品牌在人才市场上成为巨大的无形资产,有效降低人力资源管理成本,使人力资源管理从传统的成本中心转变成为组织带来核心竞争优势的利润中心。到今已实施应用近4年,目前在全国20余所知名高校产生较好的雇主品牌影响力,并每年在不断的强化巩固。以此提炼成的《高品质雇主品牌建设打造研究所人力资源核心竞争力》成果获四川省级成果一等奖。员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径,也是企业获取持续竞争力的源泉。全员(即全员全方位全过程)培训体系的构建,在目前培训行业中尚无前车可鉴。成都飞机工业(集团)有限责任公司培训部的同志在理论上大胆创新,引入了全员培训、应用胜任力素质模型和职业功能模块化结构思路,突破传统体系构建的单一性,在实践中紧密契合了现代航空制造企业的实际,按现有入职体系进行分层分类,使各层各类人员的职业发展与培训课程、师资队伍建设、教材、培训方式、培训考核有机结合,构建的体系框架完整,整合了公司内外的培训资源,形成了独具特色的全员培训体系,实现了培训前瞻性和实用性的有机统一。其申报的《大型现代航空制造企业全员培训体系构建》获四川省级成果一等奖。中核建中核燃料元件有限公司为应对全球核燃料市场激烈竞争的需要,通过实施提升专业能力的战略绩效管理工作,企业人员素质不断提高,企业经营业绩稳步增长,所提供的我国所有正在运行和对外输出的压水堆核电站近百万支燃料棒无一因制造原因而破损,在社会上树立了清洁、安全、环境友好型的核燃料生产企业形象,被誉为“核电粮仓”。其所报《高科技企业提升专业能力的战略绩效管理》获国家级成果二等奖。这方面的企业及其成功成果还很多,此就不一一举例。

    借此机会对今年创新成果的申报,代表省企联和成果审委会提三点建议。
         第一,希望推荐单位,包括地方的推荐单位和行业的推荐单位,也包括有自己申报资格的企业集团、央企和四川企业100强,能够继续推荐优秀的案例和优秀的管理成果。什么要优秀?简单来讲我们这个成果我认为要想优秀,一定是3个条件:1.必须提供成果的企业是一个优秀的企业,2.必须有一条好的经验,3.必须有一篇好的文章。这三条缺一不可。企业管理创新成果不同于一般的理论论文的演绎,它是实践以后以管理创新某一个方面理论总结出来内容,要求企业是实践过的。很多企业做得很好,就是文章写作上欠缺一些,建议企业在撰写成果报告时,和专家一起交流一下,通过碰撞、总结,专家帮你从管理科学的角度归纳、提炼创新的内涵。专家的资源问题,四川企联有优势可以提供支持,希望大家把今年的成果筛选好、写好。
      第二,我们要关注审定的结果,也要关注审定的过程。我们大家都希望能够最终评上一个好的名次,一等成果或者二等成果,不希望被淘汰。我觉得过程比最终所获得的荣誉更重要,因为这个过程是帮助企业总结经验的过程,很多企业家做了很多有意义的事,企业发展起来了,回过头思考,企业家本人可能归纳了多少条,有的时候需要专家认证他所思考的事情是否是正确的,包括战略对未来的构想,这些东西是否经得住科学的考验,这些东西需要多方论证的过程。所以在这个过程当中,总结的过程最好不是一两个人在写,而是要发动企业员工,特别是一线的管理人员要层层总结,到底我们的企业发展到今天,有这么大的进步,基本的经验在什么地方?通过成果的申报,形成总结管理创新的过程,对企业的发展来说更具有实际的意义。
      第三,我们还是提倡今年申报的成果要更多地关注原创性、重大性、综合性。要向海尔学习,怎么学习,四川企联可以借助系统的优势,组织一下四川的企业家们到海尔等优秀企业现场学习,与标杆企业面对面交流,点对点解决我们的一些困惑。企业管理每年是一个台阶往前走,今年和去年比,我们的进步不是很明显,但是我们把今年的成果和过去五年、十年的成果一比,进步就凸显出来了,那是一个巨大的成绩。我们要通过信息化、互联网这样的手段,更快地拉近和全国乃至世界先进企业的距离,而且现在我们有条件,未来的十年在互联网领域可能是中国、美国争雄,至少说明一点,中国的企业在互联网的条件下,我们的起点比世界其他企业不会低得太多,差距不会很大,充分利用历史性的机遇,让企业的管理,特别是现代管理能够比较快达到世界先进水平,以往我们的创新成果已经证明了这一点,我想将来更多的企业实践会继续证明这一点。所以,在怎么样围绕互联网时代管理变革这一大的话题和背景下面,更多把实践当中的东西总结提炼出来,这是管理工作者应当承担的使命与责任。
      这次创新工作会后,2012年的管理创新成果的申报就要开始了,我们希望企业能够早一点做好准备。这样我们对优秀的成果可以趁早一些推荐到全国成果审定委。工作提前做非常重要,必要的时候四川企联也可以派专家与企业一起讨论,早一点做工作。
      今天的会议既是对去年管理创新成果的总结和回顾,也是今年管理创新的起点, 最后,我再一次代表省企联和省企业管理创新成果审委会的同志、专家组的成员,向来自全省创新成果的单位和参会企业代表表示感谢,也希望大家在新的一年里,有新的进步,正像忠禹会长在报告文中所说的,我们希望所有的企业在互联网信息化时代,有所作为,有所进步,有所创新,希望所有的企业都能够赶上互联网21世纪向我们开过来这趟高速的列车。
      谢谢大家! 

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