中国铁路总公司将重点清理多头收费及不合理收费

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编辑：企联编辑来源：互联网评论数:0发布时间:2013-06-07 10:26:57

　　中国铁路启动货运组织改革

　　铁道部转变为铁路总公司后首次重大改革即将启动。从6月15日开始，中国铁路总公司将实施货运组织改革，这也是铁路总公司自今年3月成立以来面向市场的首次重大改革。

　　据中国铁路总公司运输局局长程先东介绍，这次铁路货运组织改革将从货运受理、运输组织、清理规范货运收费以及大力发展铁路“门到门”全程物流服务4个方面进行全方位改革。

　　这次改革中，简化受理方式是重要内容之一。一是大大简化受理手续：客户只要提出运输需求，铁路客服人员就会直接帮助客户办理完成货运手续，客户无需再联系其他部门和人员；二是受理渠道大为拓宽：拨打各铁路货运站受理电话或12306客服电话、登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)点击“我要发货”、到铁路货运营业场所直接办理都行，铁路营销人员甚至提供上门服务。

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