根据报告,2012年至2019年,服务业对GDP的贡献率从45%增长到63.5%,提高18.5个百分点。2020年受新冠肺炎疫情冲击,聚集性、接触性服务业受到较大影响,服务业对经济增长的贡献率降至46.3%,但仍稳居三次产业之首。2021年贡献率增长至54.9%,为我国经济持续稳定恢复提供了重要支撑。
服务业结构持续优化。2021年,信息传输、软件和信息技术服务业,金融业,租赁和商务服务业增加值占服务业增加值比重分别为7.2%、15%和5.8%,比2012年提高2.3、0.6和1.4个百分点。2013年至2021年,规模以上互联网和相关服务、软件和信息技术服务业企业营业收入年均增速分别达到30.1%和19.5%,远超规模以上服务业企业11.9%的年均增速。
服务业新动能亮点纷呈。2021年,全国电子商务交易规模达到42万亿元,2013年至2021年年均增长20.3%。2015年至2021年,实物商品网上零售额年均增长25.4%,高出社会消费品零售总额年均增速17.5个百分点;2021年,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为24.5%,比2014年上升15.3个百分点。