记者7月29日从成都市教育实践活动办公室获悉，成都将全面推行“三视三问”群众工作法，即“视群众为亲人，问需于民；视群众为老师，问计于民；视群众为裁判，问效于民”。该市将委托第三方调查机构，对全市重点工作、重大民生、党风廉政、政务环境建设等开展测评，把群众评判的结果作为改进工作的依据。
视群众为亲人，问需于民。成都市要求党员干部怀着对人民群众的深厚感情，下到一线接触地气，把带着现场温度的群众意见采集回来，把群众关心的热点、急需解决的难点作为工作的重点。
开展党员干部面对面联系服务群众活动：市级领导、市级部门负责同志进直播间、进接访大厅、进政务中心，面对面沟通交流并办理群众反映的问题；每个市级部门联系一个受灾基层单位，每一名县处级以上领导干部联系一名困难群众、解决一个实际问题；深化机关党组织和机关干部到社区“双报到”制度。
视群众为老师，问计于民。成都市要求，对市政交通、生态环境、社会治安、重大项目等关系群众切身利益的民生事项，应当先行召开民主恳谈会，广泛吸纳民智。各级各部门要用好线上线下两个服务平台，健全村(社区)、乡镇(街道)、区(市、县)、市四级政务微博矩阵体系，开展“微成都为成都”“@成都爱成都”博友恳谈。公安、人社、民政、交通、教育、卫生、城管等部门要开通、用好政务微博平台，健全“网上反映—网下处理—网上反馈”的协调联动解决机制。
视群众为裁判，问效于民。成都将委托第三方调查机构，对全市重点工作、重大民生、党风廉政、政务环境建设等开展测评，把群众评判的结果作为改进工作的依据。将组织市民观察团，对党政机关、党员干部、民生项目等进行监督评价。(记者 罗向明)
