商超行业属于零售业比较重要的一个组成部分，它继承了零售业的固有特点，是一个与现代人生活密切相关的行业。商超行业在我国近年发展极为迅速，市场竞争也较为激烈，商超业经济效益日益下滑、同业过度扩张竞争、不同商业业态竞相挤占、市场份额市场缺乏热点，消费需求明显断层，但商超行业又有着 规模大型化、组织集团化、经营多元化和向新业态延伸的特点，所以提高服务质量，采取独特的营销手段对于在日益竞争激烈的市场中取胜至关重要。短信平台的走俏，使得这一切皆为可能。其在商超行业的营销推广应用中优势明显。它的应用不止可以使得商超企业进行针对性的推广，减少宣传成本，还能作为企业内部的信息化解决方案，增进员工和公司间的互动，提高工作效率，是目前商超企业营销推广、行业应用的不二之选。
大汉三通（ ）早在9年前就深刻洞悉了短信平台在各行业的需求和良好的发展前景，经过9年的研发和运营，不断完善整理出了符合当前各行业需求的短信平台解决方案，助力企业部署信息化。通过短信平台应用全面提升的品牌形象、提高售后服务质量，增进客户口碑并展现各项业务的多样化。
1.大汉三通短信平台在商超应用
1.1降价促销通知
配合的降价通知模块，可根据客户要求发送降价通知短信给到客户，使客户第一时间得知自己心仪的产品的最新价格走向。可有效的提高客户满意度也可一定的激进商城的销售业绩。
每逢有促销活动时，可以将促销的时间、地点、内容等通过本系统即时发送给会员（顾客），还可以要求会员（顾客）将此促销信息保存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果。
1.2节日关怀祝福
每逢节假日，系统可自动对会员用户，发送节日祝福！ 同时，系统可自动对过生日的会员用户，发送温馨生日祝福！
1.3宣传推广
可以通过手机短信推广所有的宣传信息。手机短信作为“第五媒体”的地位，具有覆盖面广、指向性强、成本低，接收率几乎百分之百的优势。精准，瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果。
1.4防伪查询
客户对于自己购买的物品常常会有各种各样的疑问，商城却时时都在对客户传递这商品质量值得信赖的讯息。可根据商城与客户之间这个矛盾关系，依据短信平台开辟商品防伪码查询机制。
1.5市场调查
市场变幻莫测，客户的消费取向也在不断的变化的作为商家如果在激烈的竞争中及时的抓住客户消费心理与掌握市场的走向就能在这大浪淘沙的市场中站稳脚跟立于不败之地。出色的市场调查团队是一个大公司不可缺少的。相比高昂的市场调查人力投入，可以根据我方平台的短信上下行功能完成高效的、低廉的短信方式市场调查。
1.6 投诉与建议
当然也有自己的客服团队，但随着业务的不断扩展传统的呼叫中心方式和网页投诉方式已经远远不能满座客户的需求了。而短信作为这3个方式中最廉价与最移动化的方式，它提供给客户的投诉渠道是开放无限量的。客户可以时时通过短信的方式提供自己对产品的建议给商家也可发送自己的投诉意见，这样避免了客户遇到问题时投诉无门的的尴尬，从而降低客人与商家矛盾激化的场景发生，方面也可每隔段时间根据平台的统计报表，统计问题的种类，集中解决客户反应的大规模发生的问题，降低了商城客服人员的工作量。
1.7短信平台和物流系统整合
当客户网络订货时，的服务中心将订单通过短信平台，以短信形式发送给物流公司的驾驶员。驾驶员收到订单后，开始给客户送货。同时，驾驶员将发货时间、到达时间等相关信息短信回复给的服务中心。通过短信平台和物流系统的整合，服务中心实时掌握物流的整个过程，同时，物流信息能提早1-2天反馈到。
1.8 短信平台和呼叫中心整合
短信呼叫中心坐席忙线时，电话拨入用户可根据提示得到相对简单的短信回复。用户给的呼叫中心打电话。当呼叫中心坐席处于忙线时， ACD（自动呼叫分配）自动记录正在呼入的手机号。呼叫中心将已记录的手机号，按照指令格式编辑好后（比如：指令1：投诉电话。指令2：咨询电话。指令3：查询商品信息等等），通过接口传递给的短信平台。短信平台接收到呼叫中心的指令数据后，按照指令格式，自动调出已编辑好的短信模板。
1.9 手机报
可以考虑将整个资讯搬到手机上。将商品信息、优惠活动信息、促销信息、服务信息及各类活动做成手机报，供广大用户实时订购查阅。
1.10团购
可以在原有的团购的商业模式基础上，依照商品的分类，积累不同层次的用户群，构建社区点评提升价值口碑，与此同时，还可以通过广告费+商品利润盈利。利用团购整合资源，系统化推广，节省推广费，得到体验用户数据，展示良好产品服务，得到回头客机会。根据薄利多销、量大价优的原理，，顺便产生收益，挖掘再次商品销售。
2. 大汉三通短信平台优势
2.1 通道优势
作为一家拥有多年SP运营经验的通信企业，大汉三通拥有丰富的直连运营商通道资源，可为用户提供直连到电信、移动、联通三大运营商的通道。同一家运营商用户接收到的短信都有固定的短信号码，并支持短信/彩信上下行，方便商城对客户回复进行管理。在某些应用情况下，客户对三网的号码有特别要求，如三网号码统一。拥有全国电信增值业务接入号10690300，并可根据商城要求签署“”签名。多方位提升品牌知名度。
2.2系统性能优势
短信平台处理能力强，具有电信、移动、联通，不限数量的通道，日处理可达上千万条短信量。
模块稳定性强，各个模块处理消息效率高。消息处理通过内建线程池进行，采用多事件多消息的方法，可以对大量消息进行并行处理，大大提高了消息处理的速度，同时提高了短消息平台的总体处理速度。
兼容性好，提供便捷的接口与短信业务程序和业务合作商相连接，既有简便易行的数据库接口，也有快速的基于TCP/IP的XML接口。
管理方便，全面的日志管理，用于用户监控和分析。良好的短信状态报告的管理，具体操作方式用户可以自行配置。
网关稳定性强，可长时间稳定工作，维护工作少。并提供专门的监控程序，如果系统出现故障，监控程序会自动重启网关。
2.3服务优势
拥有超过30人的客服团队（免费服务热线4008208121），根据不同客户需求分银牌、金牌、钻石级别服务。
大汉三通提供一年的免费保修服务，保修期内由大汉三通所提供的外购部分设备和软件的技术支持和售后范围均为大汉三通负责，外购产品与大汉三通自行开发产品执行同样的保修和服务标准。
