通讯信息诈骗是犯罪分子以非法占有为目的，利用手机短信、固定电话、网络电话、网络等通信工具，采取远程、非接触的方式，通过虚构事实诱使受害人往指定的账号打款或转账，骗取他人财物的一种犯罪行为。
通讯信息诈骗最早源于上世纪90年代中国台湾，犯罪分子利用发放传单和使用冒名申请电话卡等方式要求被害人汇钱。近年来，通讯信息诈骗犯罪活动已经由境外向内地蔓延，由沿海向全国蔓延，并且日趋猖獗，严重威胁着人民群众的财产安全，已经成为社会各界和广大人民群众普遍关注的社会热点问题。通讯信息诈骗常见手段主要分为三类：
电话诈骗。诈骗分子冒充政府执法部门、运营商客服、亲戚朋友、绑匪，以办案需要、电话欠费、朋友借钱、索要赎金等借口进行诈骗，受害者因为缺乏警惕就可能会向诈骗分子透露自己的个人信息或是向诈骗分子汇款，从而上当受骗。
短信诈骗。诈骗分子冒充房东、电视栏目组、购物商店、银行客服等，以催缴房租、幸运中奖、通知退款、积分兑换等方式向受害者发送虚假短信，骗取受害人的信任，进而向诈骗分子汇款。
网络诈骗。诈骗分子通过论坛、QQ、邮箱等方法向受害者发送中奖信息，受害者一旦回复这些信息或者点击含有木马病毒的链接，电脑或手机绑定的银行卡信息就会泄露出去。
诈骗分子的诈骗手段其实往往并不高明，但每年全国各地都会发生大量的通讯信息诈骗案件，使受害群众蒙受大量的财产损失，最重要的一点就是缺乏防范知识和防范意识薄弱。所以防范打击通讯信息诈骗，要不断提高警惕，加强防范意识，牢记六点防范准则：安全账号不存在；高危号段要牢记；涉及转款要谨慎；转接电话不轻信；陌生链接不要点；第一时间要报警。
