根据iResearch艾瑞咨询机构整理RadicatiGroup数据结果显示，欧洲地区企业邮箱用户规模在全球约占25%。且用户规模数量增长速度较快，截止至2012年欧洲地区企业邮箱服务商提供的邮箱用户规模有望达到1650万。而根据艾瑞发布的《2011年中国企业邮箱行业研究报告》显示，2011年我国企业用户规模达到500.8万家，较2010年提高了38.2%，同时渗透率也呈现逐步上升的趋势。

       虽然国内外企业邮箱的增长率持高不下，但国内知名企业通信专家、263企业通信总裁芦兵在其云通信新品发布会上却表示，企业通信领域的规模为7亿左右。芦兵表示，“263企业邮箱用了14年的时间，取得了20%的市场份额，成为了企业邮箱领域的佼佼者。但我们获得了如此高的市场份额，才占据了1.5亿的市场。我们要想要获得更为长远的发展，就需要创新。这也就是263要进军企业通信领域最为主要的一个原因。”

       芦兵认为，传统的企业邮箱已经不能够满足企业的通信需求，企业需要一种不管什么地方、什么时间、什么事情、不管用什么终端都能畅通通信的产品。这就是263云通信诞生的契机。不仅仅是企业邮箱，263云通信给企业用户提供包含邮件、及时通信、短信、会议、传真、虚拟的呼叫中心等等多种通信渠道的一整套企业通信解决方案。

       因为企业用户的业务划分不同，就直接造成了企业用户对于企业通信需求的不同。如何正视为企业用户度身打造最适合自身的通信软件的额外需求成为通信企业需要解决的新课题。263云通信在提供综合解决方案的同时，还提供了开放的SaaS平台，企业用户可以根据自身去求灵活添加应用程序，让通信设置更灵活、更简洁。

       同时芦兵指出，263云通信提出的通信体验是“白居易”的用户体验。以企业用户出差到海外，这部分用户通常会面临邮件收发缓慢的局面，甚至会出现丢信退信的情况。而263云通信所提供的智能邮件系统则可以自动连接至最近的263海外服务器，避免了手动操作的不便，也为“小白”用户解决了配置的难题。

        263云通信已经推出了PC版本、安卓版本以及IOS版本，随着用户量与用户需求的变化，未来还会推出更多的终端操作平台。“能够为企业用户提供一个轻松的办公环境，是全体263员工的愿景。”

来源：CCTIME飞象网   芦兵表