进入蒙牛工厂前,大家换上黑白相间的奶牛服,全部变身哞星人,感觉哞哞达。沿着生产线察看牛奶生产的每一个环节,他们第一次看到牛奶是在这样干净、现代化的车间里生产出来,不禁连声感叹:没想到生产牛奶的自动化程度这么高,全部都是在密闭空间里运行。
许多小朋友更是好奇,拦住讲解员不断发问,一个小朋友说,这里比我家里还干净呢,引来大家一阵善意的笑声。
参观结束后,大小朋友们开始互动游戏,“检验”自己参观的成果,加深对蒙牛牛奶品质的认识。
“早上起床后,口渴了,空腹喝杯牛奶,是正确的吗?”在“你问我答”环节中,一位3岁半的小男孩积极举手参与。
小参观者砸巴着眼睛,犹豫了一会儿,给出了“不对”的答案。面对着萌萌的小脸蛋,主持人忍不住起了坏心眼,追问:“为什么不对呢?”小参观者继续犹豫:“要吃点东西。”
稚嫩的回答引来参观者的欢笑和掌声。
有惊无险地正确回答了3个问题后,小男孩抱着奖品高高兴兴地回到座位。他的成功,引来了更多小朋友的参与。
在“你的声音 我的倾听”这一互动环节中,三组家庭还分享了自己和蒙牛的缘分。
“诚信”“创新”“开放”“科技”“务实”“健康”“放心”……参观者选择出自己对蒙牛认识最深的词语卡片,一张张地贴到了白板上。卡片不足以表达自己的感受,参观者家庭还写下了自己对蒙牛产品的认识:“美味”“安全”……
“我最爱喝蒙牛的酸奶”、“我常常会在早餐时喝特仑苏”……小朋友们对蒙牛奶制品印象深刻。大朋友们则更为理性:“看到这么现代化的流水线,对蒙牛产品的安全更有信心”,“在保证了食品安全后,蒙牛产品的多元化给了大家更多的选择,希望蒙牛能持续创新,我们将一如既往地支持蒙牛”。
全程透明化的参观流程,消费者亲眼所见就是最好的监督方式。在3.15到来之时,让消费者走进工厂参观,他们近距离看到了乳制品生产流程,不仅学习了乳制品知识,更重要的是,提高了消费者对蒙牛、对中国乳制品信心。