郑佳欣工作室 出品
主创：南方日报记者 郑佳欣 朱伟良 戴双城 罗湛贤 何帆燕 叶永茵
“双十一”的快递还没拆完，堪称欧美“双十一”的“黑色星期五”又将接踵而至。东莞和旺跨境电商董事长冯朝晖带领团队开始又一周的不眠夜。在珠三角，嫁接互联网的工厂正迎来新一轮的“销售大战”。
连日来，南方日报记者深入珠三角的制造工厂采访发现，在接连的集中购物狂欢背后，互联网与制造业正与中国制造业重镇的珠三角快速对接、碰撞。
阿里巴巴、京东等互联网巨头布局制造业重镇、消费升级带来转型的新命题，有的企业长期处在低端制造、在网络价格战中求生存，有的企业则借助互联网、大数据突围而出，成为新的产业明星。
下沉到镇街的电商巨头与快速跃升的珠三角制造，究竟是谁改变了谁？
在广东省电子商务发展促进会会长时仲波看来，珠三角制造企业要考虑的不再是“触网”的课题，而是在互联网时代如何走下去的问题。
13分19秒 供应链的快速反应
一台美的榨汁机，从佛山三水芦苞的普洛斯物流园出发，经过13分19秒的短暂旅途，送到了买家黄先生的手里。这一速度，比去年淘宝“双十一”首单的14分钟，又提速了41秒。
普洛斯物流园创造的“双十一”新速度背后，以物流为线，以产业为带，阿里巴巴、京东等电商巨头在珠三角制造业重镇上开启了一场“暗战”。
“阿里巴巴产业带、京东云产业基地加快建设”——在今年的佛山市南海区大沥镇政府工作报告中，京东与阿里巴巴的相继落户，被视为产业结构持续优化的一大成果。在东莞，京东在水乡投资20亿元建设现代服务产业园，菜鸟网络带来中国智能骨干网节点项目和华南区域O2O体验式购物中心项目……
电商巨头们掌握有渠道、技术、人才与资源，但独缺制造接口。落子珠三角制造重镇，正是要与珠三角雄厚的产业基础实现连接。
来到家门口的电商巨头带来了商业模式的革新。“南海产业带的到来开启了一个新尝试。互联网经济，尤其是掌上互联的蓬勃让实体经济进入转型期，谁也没有有把握的商业模式。”在南海大沥，内衣品牌依黛丽公司老板危志强下决心转型。
危志强认为，电商巨头对接制造重镇之后拥有天然的货源优势，只要渠道畅通，在东莞、佛山等珠三角城市的仓库就能实现同步配置，减少了诸多中间环节。对于企业而言，与电商巨头成为“邻居”，必然强化资源配置的能力，大大提升用户体验。
在广州供应链巨头冯氏集团主席冯国经看来，传统意义上的单向供应链在互联网时代已经发生变革，供应链的上中下游的边界正在变得模糊，“本地产、本地销”成为广泛应用的商业模式。
“电商巨头商业布局不仅在于制造源头，更希望掌握消费市场。”冯国经表示，新兴中产阶层的产生带来了消费全球化的浪潮，制造基地也成为消费的来源。从原本单向变为双向的商品贸易，交易的效率大大提高。
“大趋势对供应链企业的发展尤其重要，一方面驱使企业通过创新，扩展新消费市场；另一方面将推动全供应链的数字化，促使企业打造 流动性供应链 ，实现供应链的快速反应。”他说。
昊王困境 长期处于低端制造
“双十一”前半个月，广州花都的昊王皮具陷入困境漩涡——工人欠薪、供应商追债等问题接踵而至。
昊王皮具是一家从互联网起步、自建制造工厂而崛起的企业。2004年，吴书星在网吧学会了通过阿里巴巴卖货，一单皮包加工业务让他赚得14万元，成为他人生的第一桶金。网络订单接不完，吴书星在花都花东镇办起了皮具箱包制造工厂，高峰期员工一度达到1200人。
这家因互联网而起的电商明星企业，却在“双十一”到来前陷入经营困境。
“参加 双十一 可以收回部分货款，少了 双十一 ，年底300人的工厂可能再度削减为200人。一家人最多只买两个箱子，如果买了别的，这个需求就得到满足，我们竞争不过就会流失市场份额。”吴书星曾经这样向记者抱怨。
“今天的互联网提供了一个渠道，怎么利用它做好产能，定位很关键。”一名熟悉昊王皮具的商会人士说，昊王长期处于低端制造，在网络价格战中难以抽身，毛利持续下滑，企业负债率又过高，“双十一”的大量备货更让其不堪重负。
陷入困境的昊王皮具，与电商代运营广州若羽臣科技股份有限公司的火热，形成了鲜明的对比。
“双十一”零时，若羽臣高级副总裁宋春涛还在电脑前跟进订单，在广州高德置地的办公室内，所有的高管都压到了运营一线。一罐罐由若羽臣代理的进口奶粉从黄埔的仓库发往各地。
若羽臣主要代理母婴厂家运营天猫和京东的旗舰店，涵盖美赞臣、丽贝乐、康贝等50个国际知名品牌。
在去年“双十一”录得5600万元营收后，今年24小时内他们把业绩锁定在1.6亿元。业绩“飘红”，宋春涛认为两大原因：一是营销形成效果，产品在国内进一步得到认可；二是消费升级形成了追求品质、个性化需求的消费群，多元化的品牌为他们提供更多的选择。
“今年以来，我们发现用户消费升级尤为明显。比如 双十一 ，用户在挑选代表高端生活品质的如原汁机、智能空调、一级能效空调时，都可以看到订单数和客单价的明显提升。”美的电商公司总经理吴海泉分析。
打造爆款 根据市场测试调整
如何回应消费升级和互联网的新考题？越来越多珠三角制造企业在“触网”之后，从传统的加工制造往数据化指导生产转型。
东莞和旺跨境电商董事长冯朝晖从事了13年的外贸，他的团队开始根据亚马逊等网络平台上的数据对市场进行分析梳理，并回溯到制造源头，进行创新和改良，打造符合各国市场需求的“爆款”产品。
冯朝晖以一款美国市场销量很好的跳床为例，“我们通过收集阿里巴巴、亚马逊、eBay等跨境电商平台上的数据，分析发现消费者希望这种折叠床携带更加便利，因此我们的工厂特别为其增加了折叠功能。产品上市之后，价格上涨，销量不降反升，位居各大跨境电商排名的前列。
随着数字化的推进，供应链变得更具灵动性，在产品的开发阶段，快速进行市场测试变得越来越重要。
超琦电商经营着日本贝亲等多个海外品牌的母婴用品和户外用品，一年的销售额达到2亿元，今年“双十一”销售额同比翻番。
在负责人罗晧鸿看来，在“双十一”千亿元的交易额中，实际是面向数以千万计用户的连接行为。这一行为过程产生价格、渠道、产品等反馈，集合这些数据就是消费者对该品牌或某款产品的期望。
“未来，电商不是货物买卖而是数据服务商。”他说，数字化的趋势正从不同消费端向供应链上游生产端渗透，电商和制造业需要找到变革的共同入口。
广州欧派橱柜在今年“双十一”首次入驻天猫，便拿下1.4亿元的销售成绩，夺得橱柜行业销售冠军。这背后得益于数据与信息的支撑。
在欧派位于白云区的工厂，制造信息化系统已经开始投用，订单从设计前端到消费后端全部信息化采集。实际上，要形成上游的包括需求预测、产品开发、生产安排、库存管理以及技术改革等所有环节数字化的解决方案，形成端对端数字化的新供应链模式。
欧派家居有关负责人希望通过互联网把产品变得更“智慧”，从而提升工厂对柔性生产、个性化需求的响应能力。
“欧派要从过去意义上的大家居材料供应制造角色，转型升级成为价值更高端的家居专业服务商。”他说。
在佛山小冰火人总经理龙毅看来，珠三角制造的强项在于产品，只要能够在产品创新和品质方面做强做优，将产品做到极致，依然能够突围而出。
时仲波则认为，企业需要加快介入“互联网+”接口，把过剩产能挤压出去，改造出现代制造业的模型。
