本报讯 4月21日上午，一场公证服务新旧动能转换和知识产权保护的“头脑风暴”在龙奥大厦举行。如何规避瑕疵公证证据？公证如何更好地参与知识产权保护？如何为新旧动能转换提供优质的服务？……来自法院、商标事务所、大学和律师事务所的专业人士抛出了一系列有深度的思考，并有针对性地探讨了行之有效的解决措施，这些都让这次论坛“含金量”十足。
据了解，这是泉城公证处为庆祝4·26世界知识产权日、充分发挥公证职能优势、服务我市新旧动能转换和知识产权保护工作特别举办的论坛。市中级人民法院、市知识产权局、省司法厅公证管理处、山东大学法学院、济南市律师协会、市公证员协会有关领导出席论坛。
市司法局副局长周瑛指出，服务新旧动能转换和知识产权保护，是公证事业发展的重大机遇。全市公证机构要加大创新力度，全面提升公证服务的质量和水平，大力开拓服务领域、创新服务方式、创建服务品牌；泉城公证处要发挥“排头兵”作用，率先开展“品质公证”创建活动，通过品牌创建带动服务理念、服务能力、服务品质、服务成效整体提升。
在论坛闭幕式上，泉城公证处主任刘景学表示，通过这次论坛，增强了公证服务新旧动能转换和知识产权保护的使命感和责任感。泉城公证处一定会把学习本次论坛的成果与“品质公证”品牌创建相结合，继续在强化公证业务宣传、创新业务服务领域、优化公证服务方式上狠下功夫，不断提升业务品质、发展品质、服务品质、公信品质，继续加强与各级法院、知识产权局和各大律师事务所的沟通交流，建立定期的业务研讨交流机制，共同为我市新旧动能转换和知识产权保护提供有温度、有品质、有特色的公证服务。
服务知识产权保护一直在路上
泉城公证处成立于1954年，是山东省成立最早的公证处。2002年，以全国总分第一的成绩被司法部命名为“部级文明公证处”，荣记集体二等功。
经过64年的发展，泉城公证处打造了涉外、继承、现场监督、保全证据、金融等10余种品牌优势业务。近年来，泉城公证处积极适应经济社会发展需求，坚持由单一化传统服务向综合化专业服务转变，积极构建公共法律服务体系，为党委政府中心工作提供服务，为新旧动能转换先行区建设、CBD商务区建设等60多项国家、省、市级重点工程进行现场监督公证。
泉城公证处的知识产权类公证业务一直走在同行业的前列。20世纪90年代初，泉城公证处就开始办理证据保全等知识产权保护类公证业务，经过20多年的发展，泉城公证处的知识产权类公证业务不断发展壮大，办证数量每年以30%的速度增长，办证范围也从传统的知识产权领域不断扩大到新兴的互联网、手机APP等领域，现已发展成为泉城公证处的“拳头”服务产品。
2017年，泉城公证处将保全证据业务部重组升级，成立了知识产权部，配备办证经验丰富的资深公证员、高学历法律专业的年轻公证员、具有专业法律知识的辅助人员，组建了一支专业素质高、办证能力强、办证效率快、群众口碑好的专业服务队伍，为新旧动能转换和知识产权保护提供优质、高效的公证法律服务。
案例点击
一天15个小时的品质服务
今年2月12日，泉城公证处根据济南新旧动能转换先行区管委会的申请，对其招标代理咨询服务单位开标会全过程公证。招标项目吸引了全国近60家招标代理公司参与竞标。为此，泉城公证处抽调10名骨干公证人员成立服务新旧动能转换办证小组，制定具体工作计划，对每个环节都进行了周密部署安排。
开标前，公证人员参与招标人与监督人组织的标前会，逐条研究招标文件及评分细则，从公证角度提出合理化的建议。同时，现场指派7名公证人员参与审核投标单位的资质和证件。由于合同内容要求繁琐、注意事项繁多，审核一家单位材料所需时间少则40分钟，多则近2个小时。公证人员没有丝毫懈怠，严格按照相关要求逐份审核。从早上9点半到晚上7点，就连吃饭都是公证人员轮流去，尽最大努力提供高质量、高效率服务。
进入评标阶段，公证人员更是一直坚守在评标室，严格程序和标准，与监督人共同监督保障项目顺利进行。评标结束，公证人员又马不停蹄地对专家的打分结果进行核分，工作结束时已近次日凌晨1点。
这只是泉城公证处服务济南新旧动能转换先行区的一个缩影。他们凭借细致高效的服务，为我市新旧动能转换保驾护航。
一份解民忧的公证书
“有人打着我注册的商标大肆宣传！网上说你们可以帮我保护证据……”日前，一通求助电话打到了泉城公证处，电话那头的张先生气愤而无助。
原来，济南市民张先生早些年注册了自己研发的产品商标。可最近他意外获悉，在自己不知情的情况下，这个产品商标正在被一家广州的公司使用。这让张先生非常愤怒。
在寻求保护自己知识产权的过程中，张先生获悉可以向公证部门求助，于是便有了上文那通电话。耐心听完张先生的讲述后，泉城公证员告诉他：“这属于证据保全的业务范围，我们保全一下您的网页，为您出具公证书后，您就可以拿着公证书维权了。”张先生听后长舒一口气，立即与公证员预约了时间。
两天后，张先生带着相关材料来到泉城公证处提出申请，并现场做了网页保全公证。公证处次日就为张先生出具了证据保全公证书。拿着证据保全公证书，张先生马上赶到了法院。诉讼中，这份公证书让侵权公司无力狡辩，法院采纳了公证书，判决广州的公司停止侵权、消除影响，赔偿经济损失。
“赢了！赢了！你们的公证书真好使。有你们在，我的商标就安全了！”这一次，电话那头的声音带着浓浓的喜悦。
本组稿件采写/本报记者 尹爽 通讯员 李程
