今年以来,随着中国高铁运营里程突破2万公里,发达完善的高铁网形成规模,高铁快运业务运作日益成熟。高铁快运是铁路企业依托高铁动车组列车等运输资源,为客户提供的快件物品全程运送服务。
据统计,2015年,全国快递业务量排名前五位的省份依次是广东、浙江、江苏、上海和北京,其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到69%,这些区域正是高铁网络最发达的地区;2016年上半年,全国快递服务企业业务量累计完成132.5亿件,同比增长56.7%,呈现出爆发式增长势头。
据介绍,客户通过95572、95306、12306客服电话和网站及中铁快运营业门店等多种渠道,即可办理高铁快运业务。