据南京市消协副会长、秘书长许明在昨天颁奖致辞中透露,目前,中国已成为世界上最大的留学生生源国,并呈现低龄化趋势。在旺盛需求的支撑下,不仅全国性的机构纷纷抢滩南京,一些大机构的名师也纷纷跳槽开设独立工作室。但由于缺乏成熟的行业标准和行业规范的监管,不可避免地出现了良莠不齐的乱象,各种留学消费陷阱层出不穷,给学生和家长造成困扰。留学消费安全已经成为消费者出国留学所要考虑的重点问题之一。
为此,今年3·15前夕,南京日报社和南京市消费者协会联合发起了“南京首届留学、语培机构满意度调查”,受到了社会各界,尤其是留学圈的高度关注和参与,有近万人次参与投票。最终,根据消费者投票结果、媒体和消协受理投诉情况统计、相关主管部门审核等多方面综合评定,评选出了“南京消费者满意留学顾问机构”和“南京消费者满意语言培训机构”各7家。许明说,本次活动对于南京留学市场是一个良好的开局,南京留学服务行业联合会暨留学产业研究院的成立,将对留学、语培行业的规范,服务标准的完善,有着强有力的监督、规范和引导作用。
据悉,南京留学服务行业联合会暨留学产业研究院成立后,将致力于以下8个方面工作:行业规范和行业服务标准的拟定,引领行业健康发展;行业发展趋势研究和行业现状的调研;行业一手数据的搜集和分析研究;行业的对外交流;南京籍留学生的跟踪调研;定期组织行业技能PK;协助消费者和会员单位的沟通等,力求通过行业自律和标杆引领,帮助留学行业健康发展和专业研究,让南京的留学、语培市场环境更加健康、规范、和谐!
据悉,首批共计15家机构成为南京留学服务行业联合会暨留学产业研究院会员单位,分别是昨天上榜的12家获奖企业和新通、启德、英锐三家特邀机构。
附 “南京首届消费者满意留学顾问机构”获奖名单(以拼音首字母为序):
爱博、常青藤、诚诺、哈耶普、加成、新境界、智梦
“南京首届消费者满意语言培训机构”获奖名单(以拼音首字母为序):
爱唯易、诚诺、常青藤、哈耶普、留园、锐朗、新航道