记者走访发现，海口服务行业女性从业人员较多，但工资待遇偏低，稳定程度不高。服务业女性月平均工资为1500--1800元左右。其中，家政服务行业的“月嫂”工种待遇最高，达到了8000元左右，其次是美容美发行业女性从业人员，收入达2300--4000元不等。最低收入者为餐饮、娱乐业，仅为1500元左右。70%的受访者表示，工资收入占到家庭收入的50%，在物价上涨的今天，既要负担子女，又要赡养老人，生活还是比较拮据。工资待遇偏低引发了工作岗位的流动性大，为了追求较高工资而跳槽到不同的岗位，造成其工作稳定程度不高。

　　记者了解到，海口服务行业中，餐饮、娱乐等类别的女性从业人员平均年龄在24岁左右。家政服务行业的女性从业人员的平均年龄在48岁左右，且工资待遇根据工种的不同而差异很大。

　　黄女士，49岁，从事家政服务行业8年，她告诉记者，月嫂的工资待遇看起来很高，但工作强度大，每天的工作时间远远超出8小时，很多时候会是正常上班工作人员的两倍，由于是住在雇主家里，基本上是全天候工作。常常都是照顾完产妇，刚想休息，孩子又需要喂奶或者需要换尿布什么的，大半夜也睡不踏实。

　　“月嫂的月工资虽然有8000元左右，但是工作是全天候的，从入住雇主家那天起，就要持续一个月的不分白天黑夜的工作。而且像这样的工作并不是每个月都能接到，也许这个月做了，下个月就没有着落也是常事，那这样一折算的话，每个月的平均工资也就是三四千元。”黄女士说。

　　月嫂刘女士也告诉记者，现在更多的人是愿意做保姆或者钟点工之类的工作，绝大部分都不接带小孩当月嫂的活，因为那样太累了，而且光从身体角度来说没有足够的休息时间对健康的影响也很大。

　　据海口某家政服务公司工作人员介绍，月嫂虽是一线服务行业，但并非所有人都适合做月嫂，需要有着全面的常识，要了解婴儿的需求，还要知道该怎么帮助产妇补充营养及产后恢复等。考取月嫂上岗证，不仅理论知识要丰富，而且实际操作也要过关。现在做月嫂的大多是四十多岁的下岗工人、外来务工人员，二三十岁的年轻人大多承受不了这工作的强度，而且各方面的经验也相对不足，也会影响其就业。

　　记者通过走访了解到，大部分的服务行业从业人员都没有缴纳社保等相关保险项目，加上原本的工资待遇就不高，缴纳社保等费用又会占据一部分开支，所以大部分人都不愿意自己去缴纳这部分钱。

　　同时，服务业女性基本上没有受过高等教育，自身素质存在缺陷。首先是缺少文化知识，受访人群中普遍只具有初中文化，高中文化或职专文化的为数不多。其次缺少相应技能，具有一技之长的服务行业女性比例并不大。再次是缺少法律意识，对《劳动法》、《劳动合同法》、《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等相关法律法规一知半解或者知之甚少，不能很好的运用法律的武器捍卫自己的权益。（枉源）