服务放心,才能称心
编辑:企联编辑来源:新华网评论数:0发布时间:2015-08-11 09:54:09
一则“义乌家政阿姨体检3人有梅毒”的消息,引起社会广泛关注。这从一个侧面反映了我国服务行业存在的隐患,即对从业者监管不严、从业者职业道德意识不强。
服务业是一个有其自身特殊性的行业。特别是家政服务业,除了一般的雇佣关系外,由于其工作对象是人,提供薪资的基础是雇方对被雇者服务质量的满意度,劳动者的身心健康显得尤为重要。如果劳动者存在各种健康问题,不能按约定提供优质服务不说,更有可能影响到雇主的人身和财产安全。
记者查阅了《传染病防治法》等相关法规,发现家政行业并没有如食品加工等行业一样,有强制的健康准入方面的规定。没有法律强制要求,一些家政从业者乃至家政服务公司就根本不把健康检查当回事,甚至有些从业者花钱购买健康证而家政公司根本不作核实。
现代服务业是经济社会发展、行业高度分化的产物,对整个社会的稳定运行有重要影响。服务业相关管理部门要积极完善相关法律法规,构建行业从业规范,在加强职业技术培训的同时加强职业道德教育,建立和完善从业者健康档案并提供查询服务。服务业从业者也应该洁身自爱,承担起对自己的身心健康、对雇主身家安全等责任,做到健康从业、规范从业。